问题——节假日人流车流叠加，安全风险更需前置提醒。春节期间，景区客流集中、返程高峰到来，电信网络诈骗、低价票陷阱、疲劳驾驶、酒驾醉驾以及“一盔一带”等问题易高频出行场景中显现。部分群众对新型诈骗话术辨识不足，对返程行车细节存在侥幸心理，导致风险点“看得见却未必防得住”。 原因——信息不对称与“假期心态”叠加，使风险更具隐蔽性。一上，诈骗链条不断更新，常以“退改签”“客服理赔”“刷单返利”等名义精准抓取出行需求；另一方面，游客在游览、休闲与赶路间切换频繁，注意力分散，容易忽略核验信息、规范乘车等基本要求。，传统宣传多停留在标语式、告知式表达，难以在嘈杂的旅游场景中形成有效触达和记忆。 影响——小疏忽可能演变为大损失，治理需要“把关口前移”。一旦受骗转账，资金追查周期长、挽损难度大；交通违法与疲劳驾驶则可能带来人身伤害与道路拥堵，影响返程秩序与城市形象。对旅游目的地而言，安全体验是口碑的重要组成，安全治理不仅关乎个体利益，也关系到公共安全与文旅市场的稳定运行。 对策——把宣教嵌入消费与出行场景，用互动增强有效抵达。2月23日，澄迈警方将“平安课堂”搬进福山咖啡文化风情镇旅游区，组织派出所民警、交警及旅游警务力量组成宣讲队伍，通过展板提示、宣传手册发放与现场答疑等方式，围绕假期高发风险集中释疑解惑。活动现场设置“平安知识限时挑战赛”，以限时竞答方式覆盖“刷单返利识别”“退改签短信核验”“后排乘客是否系安全带”“疲劳驾驶如何处置”等实用要点，参与者在互动中完成知识获取与风险校正。警方还结合地方咖啡文化进行通俗化阐释，将反诈要点归结为“不听、不信、不转账”，将返程安全提示落实到“困了就进服务区休息、拒绝疲劳驾驶”等可操作行为，推动“听得懂、记得住、用得上”的宣传目标落地。 前景——以文旅地标为触点，推动基层治理从“管理型”向“服务型”深化。澄迈警方探索的“咖啡+警务”模式，实质是将公共安全服务嵌入群众高频活动空间，以场景化传播提升普法效率，以互动机制增强群众参与感和自我防护能力。下一步，类似做法可在节假日、周末夜间经济、重大活动等时段复制推广，并在内容上更聚焦新型诈骗手法更新、涉旅纠纷预防、道路安全提示与应急处置指引，实现“风险提示常态化、服务供给精细化、警民互动日常化”。同时，可与景区管理方、商户和交通部门形成联动，完善宣传点位与提示机制，让安全提醒更早一步、更贴近一步。
澄迈警方将警务宣传从说教变为体验——既守住安全底线——又满足群众需求。这种创新做法不仅拉近了警民距离，也为基层治理现代化提供了有益探索。