为了给外卖骑手提供更多帮助,北京通州区市场监管局把“外卖骑手食品安全举报奖励办法”给推出来了。3月3日这天,通州区市场监管局开了个活动,请了10位美团、京东、淘宝闪购和顺丰的外卖骑手来做北京城市副中心的首批食品安全社会监督员。同时,“通州食安随手拍”这个微信小程序也正式上线了。这下,咱们就知道怎么能更方便地举报食品安全问题了。 这10位被聘请的外卖骑手正式上岗后,就能发挥他们在送餐过程中移动探头的作用,随时发现哪些地方有“幽灵餐厅”或者是脏乱差的厨房。他们只要拍个照、报个信,就能成为监管部门的“流动哨兵”。通州区市场监管局还把《外卖骑手食品安全举报奖励办法》给发了出来。工作人员现场给大家讲解怎么用这个小程序,让每位骑手都能清楚地知道怎么操作。 这个小程序操作特别简单,三步就能完成举报,信息会直接同步到市场监管部门。王伟是通州区市场监管局餐饮服务安全监督管理科的科长,他说,“这个小程序让骑手们可以通过‘通州食安随手拍’或者打12315热线举报餐饮单位违法违规的行为。”经过核实后真的有问题的话,骑手们就能得到50到100元不等的奖励。 这次聘请10名外卖骑手作为社会监督员和推出这个小程序只是一个开始。此前通州区市场监管局就一直努力改善外卖骑手的工作条件。他们打造了53家“市监暖驿(通小暖)”,解决了外卖小哥喝水、休息、如厕和充电这些难题。这个项目还组织了35名骑手党员开展“亮身份”活动,发动78名外卖小哥去申请成为网络餐饮安全、特种设备安全监督和社会治理志愿服务的志愿者。 王伟说:“我们希望通过这次活动让更多的外卖小哥参与到食品安全治理中来。”接下来他们还会继续完善网约配送员行业党委的建设,加大对新就业群体的关爱力度。通过组织更多的人参与“随手拍”行动来打造更安全、更温暖、更有韧性的副中心食安生态。 3月3日当天除了聘请社会监督员和发布举报奖励办法外还有一件事值得一提。就是“通州食安随手拍”这个小程序上线了。这是首通智城公司负责开发的项目。大家对这个项目都非常感兴趣,纷纷拿出手机跟着演示操作步骤很快就学会了使用方法。 王伟解释说:“通过这个小程序或者打12315热线进行举报属实后就能获得50到100元不等的奖励。”这次出台的奖励办法让广大骑手感到很欣慰,“这是给大家辛苦付出的一份肯定”。 为了深入了解大家的需求并给予更好的支持和帮助,“春送安康、夏送清凉、秋送呵护、冬送温暖”的四季关怀服务体系被建立起来了。大家如果遇到困难可以随时联系相关部门寻求帮助。 这次活动得到了广泛认可和支持,“通州食安随手拍”微信小程序上线后收到了很多反馈信息。不少人表示通过这个小程序可以及时发现并反映问题。 除了在微信小程序上举报问题外,“12315热线”也是一个重要渠道。只要是经过核实属实的举报都能获得相应的奖励。 通州区市场监管局相关负责人表示:“接下来我们会继续深化行业党委建设工作”,进一步提高对新就业群体的关爱力度。“通过组织更多的人参与‘随手拍’行动来共同打造更安全、更温暖、更有韧性的副中心食安生态”。