旅游市场好不好,关系到地方形象也关系到老百姓过得好不好

在海南三亚市崖州区,南山景区这事儿闹大了,几个游客反映逛景区的时候,有个女的直接动手在手腕上绑红绳,还硬要收费用。景区那边立马就重视起来,拉着旅游、公安还有市场监管这些单位组成联合调查组去现场查。 一查才知道,这个叫马某的女人,确实是未经同意强行给人家绑绳要钱。这种扰乱市场秩序的行为那肯定不行,目前她已经被公安机关依法留置了。 其实这种情况在别的景区也时有发生,主要是因为有些地方管理有漏洞,个别从业者法律意识不强,游客维权意识也不够。像南山这么大的景点,天天都来这么多游客,有些人就钻空子,借着人多手杂、不好看管的时候搞强制消费或者捆绑销售。 这些人这么干不仅坑了游客的钱,还坏了景区的名声和当地旅游的形象。要是再不抓紧管管,以后搞不好就成了大问题。 这次的事影响挺大的,一方面直接坑了游客的选择权和财产安全;另一方面也说明了景区平时在巡查、管理还有出事后的处理上还得再加把劲。如果这样的事儿老发生,大家对旅游市场的信心肯定就没了。 针对这个情况,崖州区旅游部门说了,一定要借着这次机会好好整顿一下。他们要求南山景区多派人巡逻,同时提醒大家遇到这种事赶紧报警或者找工作人员帮忙。 长远来看,还得把景区的管理制度完善好,给从业人员上上课讲讲法,建个快速响应和联合执法的机制才行。未来旅游市场肯定还会越来越好,大家对环境和服务的要求也越来越高。 所以各地的管理部门要更负责任点,多用点信息化、智能化的手段提高效率。平时也要多宣传教育一下游客,让他们懂得怎么维权。只有制度完善、管理加强再加上大家一起参与,才能真正把环境搞干净,让旅游业好好发展。 旅游市场好不好,关系到地方形象也关系到老百姓过得好不好。这次处理南山景区的事就说明了一点:对违规行为绝对零容忍。以后各地也可以照着这个例子来改进监管工作。只要坚持制度好、执法严、服务到位,就能让大家玩得放心,让旅游经济稳步前进。