近期,网络流传“高鑫零售首席执行官李卫平被警方带走协助调查”的消息,引发外界对公司治理与经营稳定性的关注。对此——高鑫零售向媒体明确回应称——该传言不实,公司已就对应的谣言向公安机关报警;同时强调李卫平目前正常履职,公司运营秩序未受影响。
此次风波既是对单个企业的考验,也折射出数字时代企业声誉管理的共性问题;当信息传播速度快于事实核查时,市场主体既要依法打击谣言,也要建立常态化的信息透明机制。高鑫零售事件再次表明,在不确定的商业环境中,及时澄清事实、让真相尽快回到公共视野,比事后“灭火”更重要。