咱们把00人、6月10日、APP、Install、Phone、Safari、Wi-Fi和无锡这些词都留着。装锡证通APP的时候，苹果用户直接点“下载锡证通APP”就行，要是弹出来“无法运行”，就去“设置-通用-设备管理”里手动信任一下。要是在“通用”里头找不到“设备管理”，可以先在Safari浏览器上点“Install”，等安装完了再回去看，“设备管理”就出来了。 已经在“无锡公安微警务”注册过“锡康码”的老用户，直接用手机号登录APP就好，不用重新注册。不过要是以前没搞完实名认证，得在APP里再把“网证码”的流程走一遍；6月10号以后不实名的话就没法接着用锡康码了，得抓紧办。 要在“锡证通”里领“网证码”，有个前提条件就是必须在公安机关办过身份证。想出示锡康码有两种办法，一种是已经实人认证过的，点首页的“锡康码”或者“我的锡康码”右边的“出示”，二维码马上就出来了；另一种是没认证的，先按提示弄完网证码的实名，再回去就能正常出示。 新用户想领“网证码”和“锡康码”，记着个七字口诀：“先网证、后锡康，真信息、逐页填”。按18号通告的顺序来操作，一步也别漏，省得以后老得跑好几趟。 要是家里有老人或者孩子不会操作，可以让家人或者社区帮忙代办，办好了截图打印成纸质版带着也行，去现场查的时候没问题。用的时候要是卡了或者网络不正常，“锡康码”用户直接点“在线咨询答疑”找客服，上班时间有人回复；要是打不通电话就多拨几遍。网络连不上的话退出来重新进一下“出示”页面一般就能好了；要是还不行就等几秒再试。 原来微信小程序的“锡康码”不会被取消掉。不过6月10号之后没实名的用户就不能用了；像老人、孩子这种没手机的群体，一直拿着纸质版的就行。 最近有些市民碰到“次数已满”的提示，这问题已经修好了，重新进页面就能正常提交了。要是点了“出示”界面没反应，多半是网络太慢了。稍微等会儿或者后退重进一下试试；要是还不行就换个Wi-Fi或者蜂窝数据网络。 认证后的锡康码以后会在两个地方同时用：一个是“无锡公安微警务”公众号里，另一个是“锡证通”APP里，两边的数据能互通着用。 “公安卡证包”现在还在内测阶段，快上线了也会发使用细则出来。 不是无锡户口的也能领“网证码”，只要在当地办过身份证就行。领完以后在无锡办事的时候亮一下码就行，具体能用在哪些地方得看官方发的公告。 填身份证信息的时候老是核实不通过，多半是日期写错了。把身份证反面的信息一字不差地对照一下再保存提交就行了。