当万家灯火映照团圆时，社区诊室与病房里依旧忙碌；2月18日农历大年初二，记者在打浦桥街道社区卫生服务中心看到，全科医生耐心问诊，护理人员有序开展血糖监测，病房内输液袋更换操作规范严谨。节日期间照常运转，已成为上海不少基层医疗机构的日常。 作为分级诊疗体系的重要一环，社区卫生服务机构承担常见病诊治、健康管理等职责。春节期间，因饮食与作息变化引发的急性胃肠炎、血压波动等情况增多，同时部分慢性病患者仍需持续用药，社区医疗需求不降反增。黄浦区卫健委数据显示，今年春节该区社区门诊量同比上升12%，其中老年人就诊占比超过六成。 为应对节日期间的服务压力，该中心实行“弹性排班+重点保障”。全科门诊延长至晚间8点，药房提前做好慢性病用药储备，家庭医生团队保持24小时电话值守。服务能够细致落地，也离不开上海持续推进的“健康服务网格化”建设支撑——过去三年，全市新增社区医护力量2800余人，智能诊疗设备覆盖率提升至92%。 业内专家表示，社区医疗机构节日值守既体现公共卫生服务的可及性，也为上级医院分流减压。据统计，春节期间该中心日均分流二级医院患者约30人次，缓解了大医院就诊压力。“小病在社区、大病进医院”的就医格局，正是深化医改推动分级诊疗的方向。 随着人口老龄化加速、居民健康需求升级，基层医疗服务体系面临更高要求。上海市卫健委涉及的负责人表示，未来将加大社区中医康复、心理健康等服务供给，并通过“互联网+医疗”延伸服务时段，让居民在家门口获得更便捷、连续的健康服务。
一座城市的温度，常常体现在最细微的公共服务之中。节日期间基层医疗机构的坚守，不只是守住一间诊室，更是在守护居民的安全感与健康底线。把“不断档”的服务深入常态化、制度化，推动资源下沉与能力提升，将让更多群众在家门口获得稳定可及的健康保障，也为城市治理增添更强韧性。