问题:文化资源"有故事",但如何"讲好故事"仍是基层文旅发展的关键。南田镇拥有丰富的刘伯温文化资源和景区,游客对深度讲解和沉浸式体验的需求日益增长。然而,基层景区普遍存在讲解队伍不稳定、专业性不足、内容零散等问题——不仅影响文化传播效果——也制约了文旅消费从观光向文化体验的升级。 原因:优质讲解需要系统的文化素养和专业的表达能力,但基层常面临人才短缺、培训不足的困境。同时,随着文旅市场竞争加剧,传统观光模式吸引力下降,提升内容质量成为延长游客停留时间、提高复游率的关键。为此,南田镇将讲解员培养作为提升文旅软实力的突破口,探索以干部队伍带动讲解服务标准化。 影响:3月27日,第二届"我为南田代言"伯温文化讲解员训练营圆满结束,22名南田镇干部参加培训。培训采用"理论+实践"模式,涵盖伯温文化内涵、讲解技巧、服务规范等内容,并在刘基庙等景点进行实地演练和即时指导。参训干部表示,高强度、针对性的训练不仅提升了讲解能力,也增强了沟通表达水平。 此次训练营由市级文化特派员统筹组织。特派员结合当地文旅发展需求,发挥专业优势,将课程设计与游客体验相结合,推动文化资源向文化传播转化。南田镇对应的负责人表示,培训为讲好刘伯温故事、塑造文旅形象奠定了基础。 对策:南田镇的做法提供了三点启示:一是发挥干部带头作用。干部熟悉地方历史和发展实际,能更好连接文化传承与现代发展;二是推行标准化培训。建立统一的讲解框架,提升服务质量;三是推动文旅融合。结合春季花事推出"太极宴"等特色产品,打造"赏花+美食+文化"的复合体验。 前景:文旅竞争正从景观转向内容和服务。未来,南田镇可通过建立常态化培训机制、优化讲解内容、设计多语种服务等方式,将刘伯温文化转化为可参与、可传播的文旅体验。同时,以干部讲解员为示范,带动更多从业人员提升服务水平,构建更完善的文化传播体系。
从培养文化代言人到打造特色IP,文成县的实践表明,乡村振兴既要盘活资源,更要激活文化内涵。当基层干部成为文化传播者,当传统文化焕发新活力,乡村振兴就获得了持久动力。该探索不仅提供了可借鉴的经验,更启示我们:文化自信需要从基层培育。