新华社2月3日报道:2026年的春运大戏今天开场了。交通部门的估算显示,春运期间大家跨省流动的量又要创新高,民航那边的人也在慢慢回来。浙江全省的机场预计能拉来1061万旅客,比去年多了5.4%。杭州萧山国际机场作为核心枢纽,要顶起全省一半以上的空运压力,看它怎么忙活就知道春运管得怎么样。面对越来越多的客流,杭州机场用科技把服务升级,把大家的出行体验弄好。以前值机时间不够用的问题挺让人头疼,现在机场给旅客放宽心:只要你没托运东西,坐“杭州—广州”或者“杭州—深圳”的航班,起飞前15分钟赶到登机口就能上飞机。地勤的负责人说了,这不仅是改了流程,更是把服务从冷冰冰的规矩变得更有人情味。 在国际航班那边,“一码通关”的二维码系统特别好使。把海关、边检、安检这些步骤连在一起,大家拿着证件扫一下就能直接过,大概能省下15到20分钟的时间。这个用数据联网的做法,不光是“数字中国”的一个具体例子,还给以后口岸建设提了个好建议。那些不能自己照顾自己的老人和小孩是个重点,机场在候机楼专门开了个叫“同行有我”的驿站,专门照顾他们。驿站还用系统把家属和那边的信息连起来,一边解决旅客的焦虑,一边搞了个“云端陪护”的新模式。 除了这些,宠物托运区、安检快道还有空地联运接驳这些配套服务也做得很细。今年春运杭州机场没光顾着快,底线还是要守着。多设几个安检点、多检查检查设备、大家一起搞应急演练,这才把安全防线给筑牢了。负责人特意强调:“创新服务的前提就是保证安全。” 大家在看杭州萧山国际机场的春运表现时能发现:咱们的交通运输体系正在从“光求数量”向“追求质量”转变。这场年度的“大考”里,技术和人文关怀结合在一起既缓解了眼前的出行难题,也为以后的现代化交通建设攒下了宝贵经验。春运还在继续搞下去,以后怎么一直用创新思维解决民生问题,这将是今后交通高质量发展的大问题。