昆山开发区成功办结首起文旅执法案 跨省协作破解旅游消费维权难题

2025年12月,昆山市文体广电和旅游局在调查中发现,苏州某国际旅行社在组织"常州至千岛湖"旅游团时存在未签订合同、服务质量不达标等问题。该案件涉及江苏昆山与浙江千岛湖两地,凸显了新业态下跨区域文旅监管的难点。

旅游业的健康发展既需要企业诚信经营,也离不开有效监管。以合同为核心的规则体系是保障游客权益、规范市场秩序的基础。通过跨区域协同执法,既能提高违法治理效率,也能促进行业回归质量竞争的正轨,为文旅市场持续发展提供制度保障。