张大哥在外打工特别惦记家里的老人，心里总是不踏实。3月30日，山东移动茌平分公司给他解决了这个大难题。他们直接上门，帮他安装了宽带和摄像头，这下子张大哥就能随时用手机看看家里的情况了。张大哥在电话里跟公司的智家工程师表达了深深的谢意。 原来啊，张大哥常年在外打工，家里就只剩下年迈的父母留守。以前他只能偶尔通过电话跟父母聊两句，根本不知道父母现在过得怎么样。听说山东移动茌平分公司推出了“宽带 + 爱家摄像头”的上门服务，他马上就预约了。工程师接到订单后很快就来了，先是仔细检查了线路，然后又选好了摄像头的安装位置。没一会儿功夫，宽带和摄像头都安装好了。 为了让老人也能学会怎么用这些设备，工程师还耐心地教他们视频通话和查看设备的方法。这下好了，张大哥只要打开手机就能看见家里的状况了，心里踏实多了。工程师还特地给老人讲了一些反诈知识和使用技巧，让他们别上陌生人的当。 其实啊，山东移动茌平分公司早就把留守老人和外出务工人员的需求放在了心上。他们优化了服务流程，组建了专门的服务小队。不管是城里还是乡下，不管是在营业厅还是老百姓家里，他们都能提供一站式服务。 接下来呢？山东移动茌平分公司会继续深化“心级服务”的理念，把数字红利带给更多家庭。他们要用自己的行动给外出务工人员筑牢一个温暖的“后方港湾”。