网游乱花钱,监管要把安全防线给筑牢

针对未成年人在网络游戏中乱花钱的问题,中国市场监督管理学会和中国消费者协会专门发了个消费提示,想把安全防线给筑牢。以前数字经济发展得快,游戏成了不少孩子爱玩的东西。可现在出了不少纠纷,孩子偷偷用家长的密码买游戏装备,甚至一下子花好几万,不光家里钱受损失,对孩子身体也不好。 这提示主要从三个方面提建议:一是教大家怎么维权,二是让平台管好风控,三是要求家长多盯着点。现在这方面的麻烦不少。一是孩子藏得严实,二是花的钱特别多,三是找平台退钱特别难。这种事不光让家里吵架,也说明网上消费这块儿在保护孩子上有漏洞。 说到底,有些平台的支付风控没搞好,家长看手机也不仔细,孩子又不懂事容易被游戏引诱。要是一直这样下去,会毁了孩子的财产安全,还会让他们养成乱花钱、老玩游戏的坏毛病,更会让人不敢在网上花钱。所以咱们得管管这事。 平台得负起主要责任,用技术手段查清楚是不是真的未成年人在买东西,并且给个额度限制。家长也得学着怎么看手机、看账单。消费者遇到问题别憋着,该投诉投诉,该打官司打官司。 以后还得靠大家一起出力。监管部门要定规矩、抓执法;学校和社团要教孩子怎么上网花钱;法院也得把怎么判这类案子定下来。只有平台有规矩、家长负责、大家一起管、法律管着,才能真正建起一道安全墙。 保护孩子上网的事不能急一时半会。每次发布提醒、每次有判决落地都是进步。只有让技术更懂人性、让监督更有力、让家长更用心,我们才能给孩子守住一片干净的上网空间。