2020年到现在，新疆维吾尔自治区阿勒泰地区喀纳斯景区的边界派出所，已经收到了四百多面群众送来的感谢锦旗。这些锦旗挂在墙上，每个背后都藏着一段警民齐心的故事。负责统计的教导员王佳说，这里展示的只是一部分。 就在今年1月10日，还是派出所民警王艺程的生日，那天本该轮到他休息。可因为景区大雪封路，发生了多起雪崩，道路被阻断，许多游客被困住了。王艺程刚放下身份证准备出门，就接到了紧急增援的命令。他立刻带上警犬出发。 在救援过程中，警犬突然变得很焦躁，不停地拽着他往前走。他们刚走出没几步，身后就有大块积雪崩塌下来。这惊险的一幕仅仅发生在几秒钟之后。后来经过四天的艰苦搜救，所有人都成功脱险了。获救的游客专门送来锦旗向他致谢。 另一边，民警阿依托尔·艾力在户外指挥救援了一个多小时。那时候眉毛、睫毛和发梢都结满了霜。虽然穿了厚重的防寒装备，他还是说身上已经冻透了。可听说前面还有游客等着帮忙，他和王艺程就交换了一下工作岗位，继续往前开。 刘爱龙刚帮游客把车推上湿滑雪坡，又接到了给没电的车充电的任务。他说天气太冷了，早上很多车子都启动不了。一直忙到下午大部分游客都进了室内后，报警电话才暂时停下来。 这次寒潮把外面的气温拉到了零下四十度。喀纳斯边境派出所的民警们接到命令就立刻行动起来。从早上九点开始，电话铃声就响个不停。教导员王佳介绍说这种车辆打滑、冻坏无法启动的情况特别多。 王艺程驾驶着警车通过牵引绳小心翼翼地把一辆滑下路基的越野车拖回了路面。这已经是他当天参与的第数起救援了。整个上午他和同事们一直没停过，有时一上午就要处理十几甚至二十起情况。 因为任务一个接着一个来，民警们经常没时间回驻地暖和一下身子就直接去下一个地方。晚上也是救援的高峰期加上有的游客喝酒了容易出意外，所以大家必须加强巡逻直到最后一家店关门为止。 王佳利用中午吃饭的时间统计了一下上午的工作量：总共完成了二十起救援任务。他告诉大家赶紧休息一下吧下午还有巡逻任务其他人得随时待命准备处理新的求助电话。 陈磊政委说无论是排队还是丢东西这些小事游客第一个想到的就是打110或者找警务驿站这些看似琐碎的事对我们来说都关系到群众的安全感和幸福感必须好好处理才对得起这身警服。 这片辖区面积有八百多平方公里还是著名的旅游景点守护边境安全和保障游客还有群众的安全是他们的核心职责为了让大家更方便他们在景区换乘中心和游客集中的地方设立了“边境旅游警务驿站”打造“一站式”便民服务窗口 寒潮终会过去但守护的温度一直在那里在祖国西北的极寒边境线上喀纳斯边境派出所的民警们年复一年用脚步丈量平安用热血抵御严寒他们处理的是看起来平常的小事却守护了老百姓实实在在的安全感他们收获的不仅是一面面锦旗更是百姓沉甸甸的信任与托付这份在冰雪中磨炼出来的感情像冬日暖阳照亮了边陲旅途也筑牢了北疆安全稳定的根基他们的故事是新时代移民管理警察忠诚无私奉献的生动写照诠释了“人民公安为人民”的深厚情怀和使命担当 回到2025年11月某天凌晨两点多派出所接到报话说有游客在喀纳斯走丢了全所民警马上全员出动不管深夜多冷地形多复杂他们骑车骑马开车在广阔的雪原山林里展开拉网式搜寻