罗技在中国并不是一家本土企业

1994年,三个美国斯坦福大学的毕业生在瑞士创建了罗技公司。到了1999年,罗技开始将生产基地建立在中国苏州,这里曾经承担了全球75%的鼠标产量。罗技拥有Jaybird运动耳机、Ultimate Ears高端音响和GPW系列鼠标等子品牌,覆盖了键鼠、音频、视频协作等多个领域。借助中国强大的工业能力,罗技赚得盆满钵满。不过,为了迎合美国对中国的关税战,罗技去年开始把生产线转移到马来西亚、墨西哥、泰国等地进行去中国化,计划把中国制造产品占美国进口比例从40%降至10%。但是目前中国仍然是罗技的全球最大市场。 但现在的情况是,罗技的中文官方账号在3月26日发布的一段GPW3鼠标推广视频中,字幕和旁白竟然把降价的消费者比喻为“狗”,还强化了“不会再花一分钱”这样挑衅的措辞。这件事迅速登上热搜,引发了全网的谴责。面对用户的愤怒和抵制,罗技(中国)科技有限公司当天晚上11点发布了所谓的致歉声明。然而这个声明充满了傲慢的甩锅味道,罗技根本没有承认对消费者的侮辱和人格侮辱,而是用了“极其不当”这种弱化事件性质的语言,甚至把责任完全推给了代运营企业和基层员工。这样的态度显然让消费者更加愤怒。 其实罗技在中国并不是一家本土企业而是瑞士企业。它在中国苏州建立了首个大型生产基地,并且通过中国的工业能力赚了不少钱。但是罗技并没有感恩或者尊重中国消费者的贡献,反而在公然歧视和侮辱他们。比如同款GPW5鼠标在中国定价1999元,比日本贵了82%,比香港贵了54%,还强制捆绑配件销售。这明显是在对全球最大市场的中国消费者进行明显的歧视。 去年罗技还高调宣布要携手科技女性绽放“她力量”,但这次却把中国女性用户直接侮辱为“狗”。这种公然歧视和侮辱中国用户的行为怎么能被容忍呢?面对这样的企业,还会有中国消费者支持它吗?答案是否定的。对于这种行为不端的外国企业,我们必须坚决抵制并表达我们的不满和愤怒。