1994年开的“宏源南门涮肉”,因为店就开在天坛公园南门,后来成了北京人常去的老馆子。到现在这牌子有了名气,全国一共才开了21家分店,北京地界上有9家,人家一直坚持直营,从来没给别人发过加盟授权。可最近“南门涮肉”这名字却被人给抢注了,一下子冒出好多新门店,搞得游客分不清真假。记者去看了几家山寨店,发现它们装修得跟真的差不多,连宣传口号都一样,甚至店员都说不清楚自己到底是不是老店开的分店。大家都把这些负面评价算到了老字号头上,这直接伤了消费者的感情,也让人对老店的信任打了折扣。 现在的问题就出在品牌历史和市场扩张不匹配上。当年老店好不容易凭着好味道积累起来的名气,反倒成了现在那些投机取巧的人用来搭便车的工具。因为有些食客对历史不了解,反而更容易被忽悠。那些冒牌店里的饭菜质量良莠不齐,有的还卫生不过关。消费者一旦吃了亏,回头就怪老字号把关不严。这就好比是假冒伪劣产品在稀释老牌子的文化价值,大家的信任度也就跟着跌了下去。从法律角度讲,这种行为也是欺诈消费者的知情权和选择权。 针对这种乱象,专家提出了几招应对办法。首先得加强商标法律保护的力度,对于那些恶意抢注商标的行为要加大处罚;其次餐饮协会得帮忙做认证工作,让消费者一眼就能认出来哪家是真的;最后老字号自己也得站出来主动维权。目前“宏源南门涮肉”已经开始在官方渠道更新门店地址了,还打算注册更显眼的新商标来打假。 从长远看,老字号要想活得好,既得守着老规矩不变样,还得跟上时代的步伐搞数字化转型。监管部门也得管得严一点,别让那些误导人的信息在网上乱传。只有企业自己管得住、行业有规矩、法律有保障这三方面结合起来,“舌尖上的诚信”才能得到保障。保护老字号的招牌不光是为了赚钱赚钱,更是为了留住城市的文化记忆和大家的消费信心。只有大家齐心合力守好这条防线,那些承载着时代记忆的老字号才能在新时代重新焕发活力。