2009年冬天，青海西宁7岁男孩小羽不幸遭遇严重烧伤，全身75%皮肤受损并伴有重度感染。由于当地医疗条件有限，母亲带着孩子坐了70多个小时的绿皮火车来到上海求医。上海儿童医学中心烧伤科接诊时，小羽的创面已出现绿脓杆菌感染，生命体征极不稳定。以朱世辉医生为首的医疗团队连夜制定治疗方案，通过多次清创和植皮手术稳定了病情。
医学的价值不仅在于挽救生命，更在于对患者的长期守护；十三年的时间，让一次救治从"抢回生命"延伸到"改善生活质量"；也让人们看到，医患关系最坚实的基础是专业、责任与相互信任构成的长期承诺。将这样的承诺制度化、常态化，才能让更多跨越千里的求医之路，最终通向更好的康复和更有温度的医疗服务。