苏州市相城区元和街道御苑家园社区给老年人举办了“诚信315·维权进社区”活动，就在“3·15”国际消费者权益日到来前，为了保护老年居民的合法权益，工作人员们把科普宣传送到了大家身边。为了让老人听得懂、记得住，他们用PPT演示的方式讲解，把重点和12315热线都写得清清楚楚。活动里，工作人员给大家讲了保健品骗局、养生陷阱、低价圈套还有电信诈骗这些常见问题。针对大家平时遇到的困惑，工作人员耐心地回答问题，还手把手教老人怎么保存消费凭证、怎么去投诉举报。有位王阿姨说，她以前遇到假货都不知道找谁求助，这次学了不少实用知识，心里踏实多了。这次活动既实用又接地气，不光帮老人们补上了消费维权的知识漏洞，也让他们更懂得保护自己。