在城市治理现代化进程加速的背景下,如何提升公众参与度、培育公民责任意识成为重要课题。
2月10日,济南市城市管理局联合党政群团部门推出的青少年城管体验活动,为解决这一问题提供了实践样本。
当前,城市管理面临公众理解不足、执法配合度不高等现实挑战。
调查显示,超过60%的青少年对城管职责认知模糊,部分市民对执法工作存在刻板印象。
这种现象既制约治理效能提升,也不利于文明城市建设。
济南市此次活动的设计初衷,正是通过"角色代入"方式破解认知隔阂。
活动构建了完整的教育闭环:在历城区城管局执法中队,15名青少年志愿者系统学习案件受理、巡查处置等标准化流程;"城市印象"主题墙互动环节,激发参与者对城市发展的深层思考。
更具创新性的是将课堂延伸至闵子骞路街头,青少年在执法人员指导下实地劝阻占道经营,这种"做中学"的模式使书本上的法规条文转化为具象认知。
深化设计体现在多个维度:情景辩论环节通过模拟执法冲突案例,培养青少年辩证思维能力;小组起草"文明公约"则锻炼规则制定能力;特别是"变废为宝"手工课,将垃圾分类理念融入创意实践,呼应了国家"双碳"战略。
这种多维度的体验设计,使活动超越简单的职业参观,升华为公民素养培育工程。
该实践具有显著的示范价值。
从短期看,活动直接提升了参与者对城管工作的理解支持度,现场问卷调查显示,青少年对执法必要性的认同率提升47%。
从长远看,这种"政府主导—社会协同—家庭参与"的三维模式,为创新基层治理提供了可复制经验。
济南市城管局相关负责人表示,未来将建立常态化机制,扩大活动覆盖面,并开发线上体验平台。
专家指出,此类实践标志着城市治理从"管理型"向"参与型"转变。
中国城市规划设计研究院数据显示,开展过类似实践的城市,其市民满意度平均提升12个百分点。
随着新型城镇化建设推进,这种强调共情共建的治理创新,或将成为破解"城市病"的重要抓手。
城市之美,不仅在楼宇道路的更新,更在每一位市民对规则的尊重与对公共利益的守护。
让青少年走近治理一线,把“看见问题”变为“理解规则”、再变为“主动行动”,既是一次志愿服务活动,更是一堂面向未来的社会治理课。
只有不断拓展公众参与的广度与深度,才能把城市治理的精细化落实到街巷日常,汇聚共建共治共享的持久力量。