儿童营养品市场的繁荣背后隐藏着诸多乱象。
记者调查发现,虚假宣传、质量缺陷、价格虚高等问题在该领域普遍存在,消费者投诉量持续增加。
问题表现多样且触目惊心。
一款名为"节节升成长片"的产品以"诺贝尔产品科技成分"和"16种关键成长因子"为噱头,声称能助力儿童成长、提高免疫力,但消费者购买后发现其营养素含量远低于同类产品。
更为严重的是,一些商家将普通食品包装成保健品进行销售。
一款执行糖果类食品安全标准的"养能健DHA藻油叶黄素酯凝胶糖果",却虚假宣称具有"防蓝光""改善记忆"等保健功效。
此外,部分产品的成分含量明显不适用于儿童。
江苏消费者购买的"甘氨酸镁胶囊"中,某些成分含量竟超过儿童每日所需剂量数百倍。
湖南一款标注为"儿童增高"的"赖氨酸乳碳高钙"产品,实际标签却注明仅适用于运动人员,经质监部门核查,生产商确认该产品不适用于婴幼儿及三岁以上儿童。
这些问题的根源在于多个方面。
首先,家长心理存在漏洞。
为了让孩子"不输在起跑线",许多家长对孩子的成长存在焦虑,容易被夸大宣传打动,甚至形成"越贵效果越好"的消费误区。
业内人士透露,儿童保健品的平均客单价高于成人保健品,商家利用这一点进行差异化销售,线上线下产品虽然包装不同,但品质存在明显差异。
其次,信息不对称加剧了消费风险。
保健品、营养品需要长期规范使用才可能显现效果,但商家与消费者之间存在明显的"信息差"。
陕西消费者王女士因孩子鼻炎咨询社交平台营养师账号,被诱导花费8800元进行检测,随后又被推销购买10800元的产品。
产品使用后出现不适反应,商家反而指责消费者未及时汇报,拒绝退款,最终消费者不得不通过投诉渠道才获得赔偿。
第三,线上监管存在明显漏洞。
与线下产品规范相对较好的陈列和区分相比,线上销售由于监管不到位,许多商家打"擦边球",使用夸张手段宣传,给普通食品标注"增高"等功效。
这种监管缺失为不法商家提供了可乘之机。
应对这些问题,专家和监管部门提出了明确建议。
中国营养保健食品协会婴幼儿辅食专业委员会专家强调,家长在购买时应关注"蓝帽子"保健食品标识,相关信息可在国家市场监督管理总局网站查询。
这类产品的功效宣称和成分含量符合国家标准,安全性更有保障。
在判断孩子是否需要补充营养品方面,专家建议家长通过身高体重头围曲线变化趋势,结合定期儿童保健和年度体检结果,科学评估孩子的发育情况。
如果孩子确实需要补充维生素、微量元素等,必须严格听从儿科专科医生的指导,不要盲目随意补充各类保健品。
家长应理性看待儿童成长规律,做好饮食和运动表率,带动孩子养成健康习惯。
从监管层面看,市场监管总局等部门已发布保健食品合法保健功能目录,将保健食品的合法保健功能限定为25项,对虚假宣传进行了规范。
但线上销售监管仍需进一步加强,特别是要加大对普通食品冒充保健品、虚假宣传等违法行为的查处力度。
儿童健康关乎民族未来,营养品市场乱象折射出发展中的深层矛盾。
在加强监管的同时,更需要建立科学育儿观念,让每个孩子都能在阳光下健康成长。
这既需要法治利剑的震慑,也离不开社会各界的理性共建。