成都家政市场提前升温 春节档服务需求激增四成

春节临近,成都家政市场提前进入"备战"状态。

记者从成都市家政服务行业协会获悉,自去年12月下旬以来,家政服务需求迅速攀升,消费热度显著上涨,行业已进入一年中最忙碌的业务高峰期。

由协会打造的"蓉优爱家"家政小程序数据显示,家政服务咨询量增长约35%,居家保洁等订单量持续走高,市场升温态势明显。

市民对家政服务的强劲需求反映在预约难度的上升上。

成都市民杜先生感叹,如今保洁服务已难以约到一两小时的短期订单,需要预约四五小时的订单才能成功。

这种变化并非个案。

记者从成都多家家政公司了解到,从1月初开始,预约订单就呈现明显增长态势。

四川川渝妹姊家政集团有限公司董事长赵光绪介绍,单次保洁订单相较平时增加了40%左右,住家保姆订单增加了20%左右,基本上都是春节期间的预约订单。

订单增长背后反映的是消费行为的深层变化。

随着春节临近,"除尘迎新"已成为许多家庭的节前标配。

许多家庭选择在年前进行一次彻底清洁,整整洁洁地迎接新年。

与此同时,长期聘用住家保姆的家庭面临保姆回家过年导致的人员空缺问题,产生了大量临时"顶岗"需求,即短期住家保姆服务。

尤其是需要照护老人的家庭,养老护理类需求最为突出;其次是擅长烹饪、能协助准备年夜饭的保姆需求也明显增加。

根据行业规律,真正的订单高峰预计在1月末至腊月初十左右出现。

成都市家政服务行业协会会长王小兵表示,按照往年情况,春节前20天会进入高峰期,届时订单量将迎来新的爆发。

这意味着有家政服务需求的市民应当提前做好安排,尽早咨询和预约,以免错过服务窗口。

特别是对于住家保姆等需要长期沟通协调的服务项目,更需要与服务方提前确认好服务时间和具体要求。

值得关注的是,传统家政服务需求的同时,市场也涌现出多元化的新业态。

除了保洁、月嫂、育儿嫂、住家保姆及居家养老等传统刚性需求外,整理收纳、儿童成长陪伴、居家空间美化等新服务正在逐步兴起,尤其受到高收入群体的欢迎。

赵光绪指出,儿童成长陪伴师的咨询量明显增加,家长不仅要求服务人员照顾孩子起居,还期望其能陪伴学习,因此年轻化、知识型的服务人员更受青睐。

此外,上门做饭、上门收纳等单次服务需求也在增加。

春节期间的消费升级还体现在"随行保姆"需求的增长上。

越来越多家庭选择在春节期间前往三亚、昆明、攀枝花等温暖地方度假,部分家庭会带保姆同行,以确保家中老人和孩子得到妥善照顾。

这种新型服务需求在春节期间尤为明显,反映出消费者对生活品质的更高追求。

面对春节用工紧张的挑战,多家家政企业已采取积极措施储备服务人员。

咪嘛月嫂等企业通过鼓励员工在条件允许下参与春节期间的服务、扩大人才招聘范围等方式,确保客户在节日期间能够顺利享受到高质量的家政服务。

行业协会也在发挥平台作用,通过"蓉优爱家"等一站式服务平台,为市民提供更便捷的服务对接和质量保障。

家政服务连接千家万户,也映照着城市治理与民生保障的细节。

节前“预约难”既是需求旺盛的直接体现,也是供给能力与行业规范仍需提升的信号。

通过提前预约、规范交易、加强人才培养与信用建设,既能让更多家庭安心迎新,也有助于推动家政行业从季节性波动走向高质量、可持续发展。