问题——随着数字经济和平台经济发展,外卖配送员、网约车司机、同城货运司机、快递员等新就业形态劳动者规模不断扩大,成为城市运转和民生服务的重要支撑。但此群体普遍面临工作强度大、职业风险高、劳动关系多样、权益保障诉求更复杂等现实问题。如何社会层面形成尊重劳动、关心劳动者的氛围,并通过制度和服务提升他们的获得感、幸福感和安全感,越来越受到关注。 原因——新就业形态快速增长,主要来自消费升级、即时配送需求上升以及数字平台组织方式的变化。与传统用工不同,部分岗位呈现“灵活接单、弹性工作、跨平台流动”等特点,劳动者在社保、职业伤害防护、休息休假、报酬结算、技能提升等的需求更加多元。同时,行业竞争激烈、订单高峰集中、恶劣天气作业等情况叠加,有关保障和服务体系需要及时完善、跟上节奏。 影响——面向新就业形态劳动者举办新春联谊活动,既是节日文化的一部分,也是公共关怀的直观呈现。此次特别节目由全国总工会主办,将于2月10日晚在学习强国、新华网、人民网等平台同步播出。节目通过舞蹈、歌曲、脱口秀、小品、魔术、民乐合奏等多种形式,把镜头对准一线劳动者的真实经历和精神面貌,呈现他们在城市服务、应急保供、便民生活中的贡献。以文艺叙事连接社会情感,有助于增进理解、凝聚共识,带动形成尊重劳动、关心关爱的社会氛围,也让劳动者更真切地感受到职业荣誉感和归属感。 对策——从长远看,关心关爱不能停留在节日表达,更要落实到制度建设和服务供给上。一是扩大工会组织覆盖和服务触达,结合新就业形态特点,完善便捷入会机制,推动线上线下联动的服务体系,让劳动者“找得到、用得上”。二是突出职业安全与健康保障,推进职业伤害预防、劳动保护培训和安全设施配置,提高风险识别和应对能力。三是加强技能培训与职业发展支持,围绕新业态新职业开展分层分类培训,促进稳定就业和收入提升。四是推动行业秩序规范和协商协调机制建设,促进平台企业、劳动者及相关各方在规则制定、权益维护、纠纷化解等上形成更稳定的制度安排,提升治理精细度。 前景——从社会治理和经济发展趋势看,新就业形态劳动者将长期存在并持续扩容,服务范围也将延伸至更多行业。以此次特别节目为窗口,可以看到对这一群体的关注正从“被看见”走向“被理解”,从“表达关怀”走向“完善制度”。随着保障政策和公共服务继续细化落地、工会服务能力持续提升、平台企业责任更加明确,新就业形态劳动者的权益保障和发展空间有望进一步拓展,行业生态也将更规范、更可持续。
一场新春联谊会,折射出社会对新就业形态劳动者的关注与尊重。数千万劳动者在城市街巷间奔忙,他们不仅是经济运行的重要参与者,也是日常生活的直接守护者。让每一位劳动者都能体面工作、安心生活,是工会组织的重要职责,也应成为社会共同的目标。以文艺致敬劳动、以行动传递温暖,这样的努力值得期待,也将推动更多可感可及的改善落到实处。