春节假期是旅游城市的客流高峰期。三亚作为国内重要旅游目的地，每年春节期间都面临游客激增带来的交通压力，其中“停车难”尤为突出：游客找车位耗时费力，市民出行也受到影响。为缓解该痛点，三亚市在今年春节假期推出系统化便民措施。2月15日至23日，三亚实施春节假期免费停车政策，开放110个党政机关单位及村社区停车场供市民游客使用。停车场经筛选和统筹布局，覆盖全市各辖区：吉阳区26个、天涯区57个、海棠区9个、崖州区17个、育才生态区1个。点位主要分布在景区、商圈、居民区等客流集中区域——既补充重点区域停车资源——也兼顾不同出行需求。 该政策落地后效果明显。吉阳区旅文三亚总部港地下停车场是代表性点位之一。停车场紧邻海旅免税城和三亚千古情景区，过去停车资源相对紧张。免费开放期间，入口道闸保持开启，车主无需刷卡扫码即可驶入。现场志愿者统一着装，引导车辆有序停放，并为老年车主及不熟悉路况的游客提供指引服务。该停车点很快成为游客口中的“网红停车场”。来自山西的游客闫先生表示，原本担心免税城周边车位紧张，没想到不仅有充足的免费车位，还有志愿者送上的椰子礼袋，对三亚的服务印象深刻。 配套服务同步完善也提升了整体体验。各免费停车场卫生间全天开放并保持整洁；充电桩运行正常，满足新能源车补能需求；安保室配备医药箱、消防器材，并提供免费矿泉水。天涯区政府大院同样免费开放停车。市民陈益财说，以前在这一带找车位常常要花20分钟，如今出门停车轻松了不少。 三亚的便民举措不止于停车。市旅文局涉及的负责人介绍，春节期间在各停车场组织志愿者派送青椰和新春礼袋，希望让游客在细节中感受到城市的热情。同时，三亚更提升交通运输保障：凤凰国际机场T3航站楼正式投运，市内75条公交线路完成优化，新开通5条新春旅游专线，网约车和出租车运力同步增加。“轻松游三亚”行李寄存服务已覆盖机场、车站及170余家酒店，方便游客出行。
从免费停车到出行服务的整体优化——三亚的春节实践表明——提升城市吸引力，关键在于把便利落实到具体场景。当“宠粉”变成看得见、用得上的举措，收获的不只是游客的好评，也是在提升城市的服务能力与口碑。这也为更多旅游目的地提供了思路：把资源优势与服务创新结合起来，才能实现口碑与发展的双赢。