今年春节，济南野生动物世界里里外外忙得热火朝天，足足有3500个临时免费车位给大家停放车辆。王必聪作为工作人员，陪着游客刘烨和张然在林梢王国转悠，看着到处都是人的样子，心里也是暖暖的。虽说这时候泉城济南迎来了又一波客流高峰，累计已经有十五万人次踏进了这个地方，景区的服务水平却一点儿都没打折扣。大家都守在岗位上，用心服务着每一位来到“济野”的游客。 为了让大伙儿能安安心心玩得痛快，景区先在门口把智慧监控给架起来了。近千个高清摄像头一刻不停地盯着画面，再加上AI系统帮忙提前预判人多的地方，给现场的工作人员提供了不少便利。在重点区域，他们采取了分段放行、单向循环的办法来控制人流。消防检查也没落下，从头到尾把所有设施都查了一遍，给游客的安全筑起了一道屏障。 公园里头也很有人情味。不管你走到哪儿，都能看到红马甲志愿者捧着热水递给你喝。他们还准备了好几个药箱放在那里头，里头装着创可贴、消毒液这些东西，专门帮那些不舒服的人治病救人。高先生接过一杯热水的时候特别感动，说这水不光暖身子更暖人心。 不光是喝水看病，科普知识也没落下。讲解员在林梢王国那边用有趣的方式给大家讲动物故事，小朋友们听得津津有味。景区还定了规矩，人人都得当讲解员、安全员还有卫生员，保证服务质量不会因为人多就变差。 到了自驾游的大门口，工作人员拿着检票设备帮忙引导大家快速入园。平时的停车场不够用了怎么办？他们又协调加了3500个临时车位出来用。东门、西门还有自驾游入口这几个地方全都安排了专人在那儿指挥交通。 这一趟下来大家伙儿都说舒服得很。“温暖泉城，爱在济野”可不是句空话，“爱济南”记者刘烨、张然把这些事儿都记录下来了。济南野生动物世界用科技和服务把这个春节过得特别有温度。