受今冬最强冷空气影响，衡阳市近日出现断崖式降温，城区最低气温跌破零度，部分山区路段积雪厚度达5厘米。
气象部门数据显示，此次寒潮过程较往年同期提前两周，叠加春运返乡客流，给城市运行带来严峻考验。
在衡岳高速联络线，记者看到多台警车正亮着警灯缓慢开道，身后是绵延两公里的车队。
交警支队负责人介绍，19日夜间路面出现"暗冰"现象，已造成7起车辆侧滑事故。
为此，公安部门启动三级应急响应，联合路政部门累计撒布融雪剂80余吨，并在12个重点路段实施24小时轮岗值守。
"方向盘突然就打滑了，幸亏民警及时拦停对向车辆。
"货车司机王建军回忆道。
在322国道茶山坳段，由民警、公路养护员和热心群众组成的救援队，已帮助17辆被困车辆脱险。
值得注意的是，此次应急响应中，公安机关创新采用"线上预警+线下联动"模式，通过交通广播和导航软件实时推送管制信息，使事故发生率同比下降43%。
分析认为，此次高效应对得益于三个关键因素：一是提前72小时与气象部门建立会商机制，二是启用新配发的300套防寒执勤装备，三是发动社区网格员参与隐患巡查。
市公安局指挥中心数据显示，寒潮期间全市接报交通事故警情同比减少28%，未发生长时间、大范围拥堵。
在服务群众方面，公安机关设立25个临时服务站，为滞留旅客提供热水、充电等便民服务。
南岳景区执勤民警李卫国告诉记者："不少游客是第一次见到雪景，我们既要保障安全，也要守护这份惊喜。
"这种"刚性执法+柔性服务"的工作方式，获得群众广泛好评。
一座城市的韧性，往往在风雪之中被看见。
撒盐除冰、设牌提醒、疏导管控、推车救援，这些看似细碎的动作，连接的是群众出行安全与城市运行秩序。
面对极端天气，既需要一线守护者的坚守，也需要每一位交通参与者对规则的尊重与对风险的敬畏。
把应急处置做在前，把安全意识落到细处，才能让“风雪中的温度”成为城市治理的常态底色。