最近那个商业真人秀直播带货的节目火了，大家都盯着看。尤其是那一场把鄂伦春族自治旗的特色产品推给观众的直播，特别抢眼。享梦游的老板彭士平带着他的团队在那场直播里遇到了不少难题，开播前流程乱成一团，问题多多。不过彭士平他们反应很快，团队合作得也很棒，最后硬是把局面从混乱变成了有序，从被动变成了主动，完成了一次漂亮的逆袭。 其实这次直播看起来像是偶然的一次表现，但它背后其实是彭士平他们公司十年摸索积累下来的经验和成果。回想起2016年刚成立的时候，彭士平就定了个目标，就是要让旅行变得更有趣。他一步步把这个理念变成了具体的方法，从单纯的旅行服务做起，现在已经变成了一个连接很多内容创作者和旅行者的社交平台。 这次直播里彭士平能从中央控制室出来当现场副播补上位置，并不是临时想出来的主意。这其实是他从2017年就开始打造的“旅行主理人”生态体系的一部分。这个体系给很多人提供设计产品、拍内容、做推广这些方面的支持，把大家培养成有多种能力的文旅工作者。 他们这种模式就是利用内容、流量和转化这三个方面一起来推动增长。直播的时候他们没光卖东西，而是把地方文化融进去。彭士平亲自给大家展示产品体验，还请当地的企业负责人来讲品牌故事，再加上鄂伦春族传统的表演艺术，把卖货变成了一场沉浸式的文化体验。 这种策略跟他们之前搞爆款旅行产品的思路是一样的。不管是旅行团还是主题游，能不能让用户有独特真实的情感体验才是最重要的。所以他们旗下有社交旅行、亲子旅行、银龄旅行这六块业务能发展起来。 彭士平在节目结束后说想照亮本地企业的路，增加曝光度是他的心愿。这跟他公司一直坚持的使命很一致。以前他们搞旅行产品创新，现在他们已经有了超万家渠道合作伙伴帮忙引入精准流量和市场裂变。他们一直想着把自己的创意和运营能力变成合作伙伴甚至是地方经济增长的动力。 这次通过综艺舞台帮鄂伦春特色物产卖出去，就是他们践行“服务地方经济”战略的一个例子。这跟他们之前服务了超过55万人次出行积累下来的经验也是契合的。 一场综艺直播的逆袭映照出一家企业在文旅产业浪潮中十年的坚守和进化。彭士平他们证明了市场竞争力不光靠商业模式设计出来的，还在于品牌那种“以人为本、体验为核、赋能向善”的气质。当短期流量的喧嚣褪去之后，这种专注于长期价值创造、给文旅生态伙伴提供全链路支持的发展基因才是让他们一直获得信任和认可的根本原因。 这为中国文旅产业的高质量发展提供了一个注重体验深化、生态赋能和价值共享的参考案例。