服务消费正成为我国扩大内需的重要支点；下一阶段将围绕重点领域和潜力领域，增加高质量服务供给，形成新的消费增长点。数据表明，居民消费结构正从以商品消费为主，向商品与服务消费并重转变。服务零售保持增长，服务性消费支出占比持续提升。
从"购物上海"升级为"体验上海"，反映的是消费理念的深刻转变和城市功能的全面提升。服务消费的扩容升级不仅是经济增长的新动能，更是城市品质的重要体现。上海作为全国消费中心城市，有责任也有能力在服务消费领域先行先试、示范引领。通过强化文旅商体展的深度融合、创新激励机制、优化消费环境、赋能数字技术——上海必将继续激发消费潜力——提升城市活力，为全国服务消费高质量发展提供可复制的经验和样板。