鹤壁市在推进社会治理现代化过程中，积极探索以志愿服务创新基层治理的新路径。针对基层服务力量分散、专业能力不足等问题，该市从制度建设入手，建立由62家单位组成的协调机制，出台22条专项措施，并将志愿服务纳入全市社会工作高质量发展"八项工程"，形成党委统筹、部门协同的工作格局。
鹤壁的实践表明，志愿服务不仅需要暖心行动，更要形成可持续的公共供给体系；通过党建引领、制度建设、专业发展和品牌培育，鹤壁让志愿服务既有温度又见实效。未来，只有完善机制、优化服务、加强协作，才能使志愿服务在基层治理中持续发挥更大作用。