正月初八这天,国网湖北电力积极行动起来,千方百计保障外出务工的乡亲们春节用电安稳。这时候在湖北老河口市薛集镇的秦集村,家家户户屋里亮堂堂的,马路边上的路灯和房子里的灯光交相辉映,显得特别好看。在浙江杭州干分拣活儿的秦子田这时候刚赶回家过年,刚把车停稳没多久,国网老河口市供电公司薛集供电所的网格员李振玉就带着网格协管员周成超主动上门来了。秦子田笑着说,电工师傅早就通过微信群跟他联系过了,服务特别周到。湖北作为个外出务工大省,眼看年关将至,不少人都赶回来过节了。国网湖北电力也特别关注大家伙儿的用电需求,从线路检查、设备维护、电压治理、便民服务这些方面都做足了功课。他们打算用这种全方位的贴心服务,给返乡的乡亲们搭起一张安全用电的“防护网”,让大家既平安到家又过得舒心。国网老河口市供电公司营销部的程东旭主任讲了,这时候眼看就过年了,为了让大家能用上放心电,公司早就组织基层站所开始行动了。大家伙儿通过线上加线下的方式,提前把返乡人员的信息摸得透透的。等返乡人员一到家,“网格员+网格协管员”立马就上门帮忙检修室内的线路和设备;春节那几天还专门安排了19支应急小分队和97名队员随时待命,不管什么时候都能为城乡客户提供服务。 为了把服务送到乡亲们的心坎上,国网湖北电力严格执行“七必访”的要求,把返乡人员的用电服务当成春节保供电的重点工作来抓。他们组织网格员和台区经理去村里社区敲门走访,摸排返乡动态并对接需求。这次一共建立了15.5万户返乡人员的用电信息台账。针对有些空房子线路老化、设备坏了这些隐患问题,工作人员主动上门排查。 到了2月9日这天在仙桃市剅河镇的西岭村情况有点特殊。随着大家春节回来人多了起来,家里开空调、电暖气这些大功率电器的也变多了,再加上新买来的冰箱、电动汽车之类的东西都得用电,这很容易影响到正常用电。剅河供电所外勤班长夏前红赶紧带着队伍去现场看了看。经过一番排查研判发现是因为春节用电负荷一下子涨得太高了才导致供电紧张。 针对这种情况剅河供电所立马敲定了台区增容的施工方案并开始干活儿。他们不仅要争分夺秒给西岭村新增1台配电变压器,还同步进行线路网架优化、三相负荷平衡调配还有线路接头紧固等一系列工作。剅河供电所所长吴子扬介绍说他们把西岭1号台区的低压出线300米进行了改造升级。 他们还给这个台区新增了200千伏安的供电容量;导线线径也从原来的35平方毫米升级成了90平方毫米。经过改造后这一带的供电容量充足多了。这就把10千伏夏场线沿线的1家小型服装厂和134户居民的用电保障住了。 在节前这段时间里国网湖北电力一直在加强配电台区的运维巡视工作。这期间他们一共完成了752项低压线路改造工作还有355项三相不平衡治理以及94项运行方式优化和负荷调整作业;也安装了32台调压器等设备。 这次国网湖北电力通过这些措施把可靠电力送到了千家万户手中为返乡群众筑牢了春节用电的“暖心防线”让大家在回家的路上更有温度也让这个年过得更加醇厚。