商场运营要想留人,光靠贴海报、发传单可不行,Hi现场的消息上墙互动游戏简直就是客流增长的金钥匙。如今不管是大型商场还是社区超市,大家都头疼客流量少、到店就走、现场冷清的问题。要是非节假日,那商场里更是空无一人,搞个促销活动也没人想多停留。怎么破局,把人引来、留住并转化成消费,成了每个运营者的心病。传统引流手法太老套,形式单一,根本打动不了现在讲究体验感和参与感的消费者,特别是年轻人。Hi现场把数字化体验做透了,让冷清的卖场变成了网红打卡地。它的核心是“互动+福利”,把引流、留客、促消费三合一,不用砸钱就能快速把现场气氛热起来。 商场只需在中庭、入口摆个大屏幕,开个Hi现场的功能,顾客扫一扫就进来玩了,操作特简单。消息上墙这功能就像是架了一座桥,让顾客给商场提建议、晒购物心得或者参加讨论,这些内容都能实时挂在大屏上,让人觉得受重视。比如发起“#我最爱的商场品牌#”话题,大家发消息上墙既能玩得嗨,又帮着宣传品牌。 除了聊天,Hi现场的游戏更厉害。像“敲敲乐”、“红包雨”、“祝福抽奖”这些游戏,不仅好玩还能跟促销深度绑定。比如发红包雨时放点优惠券,顾客领了就可以在店里用;“敲敲乐”则是让大家在屏幕上点来比速度,大屏幕实时显示排名,前面的人还能拿礼品。这样既让人愿意多待会儿,现场也热闹得很。 这个系统最大的优点就是太灵活了。商场搞周年庆时可以换个专属皮肤配上主题元素;节日期间像春节发祝福抽奖活动也很应景。只要后台调一调设置就能换种玩法和福利送出去。 另外它还能做到线上线下互相引流。提前在公众号或者视频号发消息喊人预约到店玩,来了扫码就能互动;游戏里发的优惠券能刺激当场消费。有个商场搞了个扫码领券的活动,一天就吸了几百人过来,优惠券核销率达到了60%以上,销售额直接涨了30%。 运营者用起来也特省心,后台数据都给你算得清清楚楚:有多少人参与了?发了多少条消息?多少张券被核销了?这些都能看得到。你就能知道顾客喜欢啥需求啥,以后活动咋改心里也有底。 面对现在的困境,Hi现场用这种简单高效又有趣的方式打破了传统模式的限制。不管是大商场还是社区店,都能用这招把现场激活起来,在竞争中杀出血路。 给大家演示一下怎么玩:首先注册一个Hi现场账号登录进去创建活动。按照指引一步步来就行了:参与者发的信息会显示在大屏幕上;功能设置里能选择要不要审核消息;大家扫码发的话马上就能看到显示出来;也能设置刷新时间和样式啥的。