重庆秀山的3月3日元宵节这天,大厅里到处都弥漫着汤圆的香气。秀山土家族苗族自治县社会保险事务中心,也就是大家常说的秀山县社保中心,把一碗碗刚出锅的汤圆摆在了服务台前。芝麻味的和花生味的汤圆摆在桌子上,热气腾腾的,让办事大厅变得特别温馨。工作人员忙完手上的工作后,会顺手给群众端上一碗热乎的汤圆,跟他们说几句吉祥话。来办养老待遇资格认证的李阿姨说,自己原本只是来办事的,没想到还能吃到汤圆,嘴里甜心里也暖。很多群众都觉得社保中心的服务特别贴心,这种过节的气氛让大家心里都暖洋洋的。这活动是秀山县社保中心多年来的传统了。他们一直以群众的需求为出发点,不光把办事流程做得更简便快捷,还推出了延时服务、政策宣讲进万家、参保直通车这些便民措施。他们打算以后还要坚持这个好传统,把更多暖心的服务送到群众身边。这个经办大厅要打造成群众信赖的“暖心港湾”,用更有温度的社保服务来守护大家的幸福生活。