春运高峰期的西宁火车站,往日行色匆匆的旅客放慢了脚步——站前广场上红绸翻飞、锣鼓齐鸣、舞狮欢腾,共同显示出一幅生动的“西北年俗画卷”;以“锣鼓欢腾迎新春 文明实践树新风”为主题的活动在此举办,成为青海推动传统节日文化传播与文明实践融合的一次新尝试。作为西北重要交通枢纽,西宁火车站日均客流量超过10万人次。过去春运更强调运输组织,旅客的文化体验相对容易被忽略。此次把车站公共空间变成节庆文化的展示窗口,反映了青海对新时代精神文明建设的探索。省委宣传部涉及的负责人表示:“交通枢纽不仅连接人流物流,也可以成为文化传播的节点。”活动现场设置三大板块:中央舞台区上演《最爱青海》《盛世欢歌》等带有地域特色的节目,汉服展示与少儿武术表演同台,展现传统与当代的碰撞;主题游园区里,书法家现场写春联、灯谜竞猜等互动吸引旅客参与,其中“理论热词灯谜”把政策内容融入游戏;“暖心惠民台”提供咨询引导、行李搬运等服务,铁路民警同步开展安全提示宣传。值得一提的是,现场还设置“雪豹宁萌”互动环节,以青海特色IP传递生态保护理念。这种“文化+服务”的做法带来明显反响。数据显示,活动期间车站旅客平均停留时间延长40%,87%的受访者表示“地域文化认同感增强”。从北京返乡的工程师李杰说:“没想到高原车站有这么浓的年味和文化氛围,比单纯的标语更能打动人。”在总结近年经验的基础上,青海省文明办梳理出“三化”工作法:服务精准化,面向务工返乡、学生等不同群体设计内容;资源集约化,整合文旅、交通等12个部门力量;载体创新化——开发“文明青海”数字平台——实现线上线下联动。目前,该模式已在格尔木、玉树等5个交通枢纽推广,下一步将延伸至高速公路服务区、机场等场所。
一座城市的温度,常常体现在最匆忙的地方。把文化送到站前,把服务落到身边,把理念融入细节,既回应了群众对更美好出行体验的期待,也为公共治理提供了更有人情味的解法。让春运归途更暖,让文明实践更实,这样的“会客厅”越多,城市的凝聚力与向心力就越强。