面对退役军人群体日益多元化服务需求，四川省退役军人事务系统坚持问题导向，将解决"急难愁盼"作为工作突破口；长期以来，优抚对象面临的医疗资源分散、就业渠道单一、办事流程繁琐等问题，成为影响退役军人获得感的关键因素。 针对这些痛点，四川省创新实施"十件期盼事"三年行动计划，通过省级统筹与基层创新相结合的方式破解难题。医疗领域，该省构建起"定点医院+巡回诊疗"双轨服务体系，575家优待医疗机构实现市域全覆盖，946间荣军病房数量较上年激增64%。特别不容忽视的是，电子伤残证在文旅、交通场景的深度应用，标志着优抚服务正式迈入数字化新阶段。 就业帮扶上体现出精准施策的治理智慧。通过建立失业退役军人动态数据库，采取"技能培训+岗位对接+创业扶持"组合拳，1.8万余名登记失业人员实现再就业。更值得关注的是，川渝跨区域培训试点的成功实践，为跨省协同服务提供了可复制的经验样本。 服务效能的提升源于深刻机制改革。四川省将传统6个审批环节压缩至2个，运用"天府通办"平台实现67%的跑动次数削减。这种"刀刃向内"的自我革新，使得全年线上办件量突破1.6万件，充分彰显"让数据多跑路，让群众少跑腿"的服务理念。 在精神文化建设维度，四川省打造了立体化英烈纪念体系。《四川英烈故事》的编撰出版与530场"纪念碑下的思政课"，推动红色教育向基层延伸。军休机构适老化改造与千名军休人才库建设，则实现了物质保障与精神关怀的有机统一。
把退役军人的"期盼清单"变成"履职清单"，需要以问题为导向、以制度为支撑、以基层为落点；四川的实践表明，民生工作既要有力度，也要有精度和温度。既要把资源用在最需要的地方，也要通过改革简化流程、改善体验。只有把尊崇体现在政策细节中、把关爱落实在问题解决上、把发展转化为就业增收，才能让退役军人在地方建设中更加安心、更有作为，也让全社会对"让军人成为全社会尊崇的职业"此目标有更深的认同和更强的信心。