春节临近，金融机构与商业实体联合推进的消费者权益保护工作进入关键阶段。广发银行南昌红谷滩支行与旺中旺生活超市联合开展的特色宣传活动，展现了新形势下金融安全教育创新实践。当前，随着移动支付普及和春节资金流动增加，金融诈骗案件高发。数据显示，2023年第四季度全国电信网络诈骗涉案金额同比上升12.6%，其中针对老年群体的“亲情诈骗”占比达34%。同时，年轻群体因网络支付引发的信息泄露事件也频繁出现。因此，传统说教式宣传已难以满足多元化防护需求。此次活动的创新体现三个上：一是场景融合，将金融知识嵌入年货采购动线；二是精准分层——对老年群体侧重案例警示——对年轻人强化操作规范；三是互动升级，通过情景模拟和知识问答提升参与度。超市入口设置的“反诈知识互动区”，以“冒充子女”“虚假中奖”等典型骗局为切入点，把抽象的风险提示转化为可感知的消费场景。从实施效果看，“沉浸式”教育模式提升了传播效率。现场反馈显示，约78%的参与者首次系统了解“防范非法集资七不原则”，65%的年轻消费者重新检查了支付软件的安全设置。银行工作人员介绍，相比传统讲座，场景化宣传的受众停留时间延长3倍以上。业内专家指出，此类银商合作模式具有示范价值：一方面利用商超客流优势扩大覆盖面，另一方面通过生活场景降低金融知识理解门槛。中国银行业协会最新报告建议，金融机构应建立“网点+社区+商区”三位一体的宣教网络，将消保工作从被动响应转向主动预防。展望未来，随着《金融消费者权益保护实施办法》修订版即将实施，此类创新实践有望形成长效机制。南昌红谷滩支行透露，下一步将推出“社区金融安全角”“线上反诈剧场”等系列举措，构建全年无休的防护体系。
金融安全意识的培育非一日之功，也非一地之责；从银行网点到商超卖场，从社区讲座到线上直播，金融知识普及的路径正在不断拓宽。宣传形式的创新固然重要，但更关键的驱动力在于金融机构对消费者权益保护的持续重视与主动担当。唯有将消保理念真正融入日常经营，把宣传触角延伸到群众生活的每一个角落，才能在全社会筑起坚实的金融安全防线。