最近，扬州农商行推出了个挺新鲜的活动叫“妇女微家”，目的就是把心理关怀和普惠金融服务直接送到大家家门口。这个项目主要是想让妇女们在办理银行业务的时候，也能感受到温暖和关怀。揭牌仪式那天，好几位重要人物都来了，包括市妇联、人社局还有中科院心理研究所的专家史占彪教授等。大家一块儿给这个项目揭牌，“妇女微家”一下子就被赋予了党建共建、金融宣教和普惠服务三重使命。 这也标志着扬州金融领域首次把“心理关怀”写进章程的基层服务点诞生了。 除了揭牌仪式，银行还给员工组建了一支30人的“关爱大使”队伍。这些大使通过“五心妇女微家”平台，给前来办理业务的妇女提供一对一的心理帮扶。这招儿挺管用，以前是坐等客户上门，现在变成主动送服务上门了。传统的银行业务场景一下子就扩展成了“金融+心理”的复合型服务生态。 人社局代表在现场还说了，农商银行这次先头部队挂了EAP员工关爱工作站的牌，给扬州各企事业单位提供了一个可以复制、推广的“心理关爱样板”。这个样板很有潜力，说不定能撬动更多单位把员工心理帮扶纳入日常管理呢。 中科院心理研究所的史占彪教授还给关爱大使代表们颁发了聘用证书，还给他们带来了一场关于心理教练技术和谈心谈话艺术的讲座。现场听的人都挺受用，“先处理情绪，再处理事情”成了高频金句。 接下来是参观环节，市妇联负责人带着大家参观了“五心妇女微家”的五大功能角：暖心读书角、爱心妈妈小屋、开心亲子园、知心讲堂和舒心驿站。这些小小的空间承载了大大的关怀，用最小颗粒度回应了妇女们最迫切的需求。 最后负责人还展望了未来呢，“妇女微家”要成圆心，EAP队伍要当半径。“要把妇联组织工作落细落小落实”，持续关注女职工权益与发展，“用有温度的服务回应她需求”，“用可持续的机制履行区域最具服务力银行的社会职责”。 总之就是想让每一位扬州的妇女儿童都能在“家门口”遇见温暖。 这个项目真是太棒了！不仅有专业心理学送进柜台，“还把”这“种普惠金融服务送到了千家万户”，“让金融有了温度”。真的给我们这些普通老百姓带来了很多实实在在的好处。 不管是“0230位关爱大使”，还是“30人团队”，“都在”努力把最好的服务带给大家。大家也可以放心大胆地去扬州农商行办理业务，“享受”“到这种无微不至的关怀”。 希望这次活动能够顺利进行下去！扬州农商行这次真是太棒啦！