国家金融监督管理总局辽宁监管局的领导来指导了，“3·15”消费者权益日刚过，平安产险辽宁分公司和沈阳中心支公司就把“安全守护、安心消费——暨‘两司两员’安心守护行动”给搞起来了。3月12日那天，仪式定在平安产险沈阳中心支公司的辽宁省保险业金融教育示范基地举行。平安产险辽宁分公司的副总经理张云佳上台致欢迎辞，还公布了三项大动作。一是把“平安产险温暖驿站”升级了，现在全省已经有11个经过行业授权的驿站，不光能休息喝水充电、还能提供急救药和防诈资料，冬天能取暖夏天能降温，想把这个有温度的服务给标准化起来。二是给全省71家门店还有部分查勘车都装上了AED设备，这可是自动体外除颤器啊，社会人员都能用。万一遇到紧急情况还能破窗取用，保证关键时刻能拿得出来。接着还打算联合省红十字基金会，给外卖骑手、快递员专门开培训课，教大家用AED救人。第三个动作是推出车险人伤案件包办服务，“人民至上、生命至上”。如果被保的车撞人了，平安产险辽宁分公司会全程陪着办理赔。哪怕责任清楚、损失在2000元以内，也不用等也不用递单证，“一口价”就给处理了；在医院住院期间的医疗费用全由平安产险辽宁分公司垫付；陪诊和调解也都有人跟着跑。沈阳市公安局交通管理支队事故预防和处理大队大队长李皓接着讲。他说“两司两员”是城市物流“最后一公里”的重要力量，党和国家特别关心大家。沈阳市公安局交通管理支队计划在2026年继续推出帮扶措施，守护大家安心工作。在大家的掌声里，张云佳、李皓还有其他代表一起按下大屏幕上的按键，标志着这个行动正式开始了。上海鑫俊达沈阳青年大街站的安全经理刘明亮代表骑手们宣了个誓。平安产险辽宁分公司还发了“安全守护礼包”，里头有头盔、保温杯和安全宣传折页。经营支持团队经理王刚和法律合规部梁栋也给大伙上了安全课，讲了些闯红灯、刷单诈骗之类的案例。现场还有有奖问答环节，气氛挺热闹。参加活动的骑手和快递员还去参观了辽宁省保险业金融教育示范基地和交警队指挥大厅，体验了一下温暖驿站的服务。这次活动就是深化警保联动的事儿。通过一起搞交通安全培训和金融消费者教育课，主要就是盯着闯红灯、逆行这些交通违法行为和刷单诈骗这些陷阱不放，把大家的综合风险抵御能力提上去，让大家能“既送得快，更行得安”。