10月20日那天,济南金万通汽车销售有限公司热闹得很,因为区商务局、区工商联还有匡山街道的人都来了。大家伙儿直接就进了公司,把“前三季度卖了多少车”的大问题摆到了桌面上。接着又聊起了十月份打算怎么搞促销,库存情况咋样,钱收回来了没有,问得很细也很实在。 工作人员把企业的报表翻来覆去看了好几遍,确认了金万通前九个月的销量比去年同期涨了18%,其中卖出去的新能源车更是占到了32%,这成了带动业绩的最大动力。对于企业提出来的想进规模企业名单手续繁琐的问题,现场的工作人员当场就把政策内容给拆解了。 他们把那些难懂的文件语言变成了详细的操作清单,告诉企业哪些资料能提前准备好,哪些地方需要街道帮忙盖章签字。这样一来,企业就不用再因为手续问题多跑冤枉路了。 调研结束后,大家分成了两路行动。一路留在展厅了解售后的服务流程,另一路则冲到维修车间去做安全检查。灭火器的气压够不够?举升机的限位装置灵不灵?油漆房通风好不好?工作人员拿着检查表一项一项地过。 当发现有2处电线乱接的隐患时,当场就拍下了照片作为证据。检查组当场责令企业马上整改,还约好第二天再来复查。 最后匡山街道的负责人给企业承诺了一件事:以后要建立“企业吹哨、街道报到”的机制。每个月固定一天会专门为企业开放一个“绿色通道”,把工商、税务、社保还有安监这些部门的人都请过来一块儿办公。这样一来,企业原本要跑好几个地方办的事,现在在这一个窗口就能全搞定了。 除了这个以外,街道还打算联合商会设立“营商环境观察员”制度。把一些企业的代表请进来参与制定政策,让服务真正围着企业转起来。金万通的负责人也说了,“政策说到做到、服务随叫随到”,有了这么好的服务和支持,他们对完成全年目标就更有信心了。 总之这次调研就像是给企业做了一次全面的体检又加了一次油。“信心比黄金贵,安全是底线”,金万通现在正在既抓销售又抓安全的路上稳稳地前进着。