1月23日，大湾区医疗健康创新峰会上宣布了一个好消息：蚂蚁健康联手广州市卫生健康委员会，推出了智能就医助手“穗小伊”，把智能医疗推到了新高度。这个服务系统是为了帮大家在看病的每个环节都更顺畅。 作为粤港澳大湾区的核心城市，广州一直在努力推动数字技术和医疗服务的结合。这个“穗小伊”就是广州在AI和医疗健康融合上的又一次创新。这个系统基于先进的人工智能大模型和医疗知识图谱，解决了看病难的问题。比如挂号、找科室、解读检查报告这些环节，都能通过语音输入或者描述症状来搞定。系统还会把专业的医学术语解释成大家都能懂的话。 具体来说，在看病之前，用户只要输入症状，“穗小伊”就能推荐合适的科室和医生。看病时，系统会提醒叫号、帮忙查科室位置，减少排队等候时间。看完病后，报告马上就能推送过来，还会给个人化的健康建议。特别值得一提的是，“穗小伊”在蚂蚁阿福APP上开通了“即问即办”功能。只要说出想去的医院或者科室，系统就能自动完成挂号操作。目前这个功能已经在广州市第一人民医院、广州市红十字会医院等几家医院试行了。 覆盖范围也在扩大。“穗小伊”的“云陪诊”服务已经覆盖了广州50多家医院。海珠区已经实现了从三甲医院到基层医疗机构的全程贯通。只要通过这个平台就能预约广州医科大学附属医院、南方医科大学南方医院等300多家医院的号源。 广州市卫生健康委员会的负责人说，“穗小伊”不仅让看病更方便了，还能优化医疗资源的配置。通过AI技术打破时间和空间限制，让大家得到更公平的服务。 这个AI就医助理对行业来说有示范作用。它把AI和医疗场景结合起来，探索出了一条可以复制推广的智慧医疗路径。特别是在基层服务和慢病管理上能提升效率和质量。 随着技术的进步和应用场景的拓展，粤港澳大湾区的科技赋能民生福祉的蓝图正在展开。这个模式不仅给广州这样的超大城市提供了新方案，也给全国积累了经验。