在烟台莱山区黄海路街道的社区街巷中，人们常能看到一位忙碌的身影。
她就是莱山区人民法院黄海路街道"法润梧桐"工作站站长于丽。
2025年3月，从法院退休的于丽有了新的身份定位，投身到基层矛盾纠纷化解的第一线。
这一角色转变，见证了她对为民服务初心的坚守，也标志着基层司法服务向更贴近群众、更富温度的方向迈进。
问题与现状：黄海路街道辖区商圈活跃、人口密集，消费维权纠纷、邻里摩擦等矛盾时有发生。
群众期盼能在"家门口"解决法律问题，避免往返奔波之苦。
然而，传统的司法服务模式往往存在距离远、程序复杂等问题，难以满足基层群众的实际需求。
这种供需矛盾的存在，成为推动基层司法服务创新的重要动力。
创新思路与实践：于丽深刻认识到，基层法治工作的关键在于"接地气、能办事"。
她打破了工作站的传统办公模式，将服务阵地从办公室延伸到社区的各个角落。
社区长椅、商户柜台、居民家门口，都成为她接待群众、化解矛盾的"主战场"。
她常说"工作站的办公室没有围墙"，这句话生动诠释了她对基层司法服务的理解。
于丽坚持每周至少三天扎根社区，跟随网格员走访，在小区广场开设"法治便民摊"，将法律知识转化为群众能听懂、用得上的实用指南。
她用"民情本"记录大爷大妈关心的遗产继承问题、年轻人困扰的租房纠纷、商户在意的合同风险，然后针对性地邀请法院员额法官和专业律师开展专题讲座、上门普法。
这种"面对面、心贴心"的交流方式，让她准确摸清了群众的真实需求，使工作站的服务更加精准有效。
多元联动机制的建立：于丽敏锐地意识到，仅靠工作站"单打独斗"难以应对所有复杂纠纷。
她创新建立了"法院+街道+社区+职能部门"的多元联动调解机制，将司法资源与基层调解力量有机整合。
这一机制的核心在于，根据纠纷的具体情况，灵活启动联动程序，邀请员额法官进行专业法律把关，联动相关职能部门介入，与社区居委会、网格员等共同解决问题。
今年夏天发生的一起餐馆油烟排放纠纷充分体现了这一机制的有效性。
面对各执一词、情绪对立的双方，于丽没有简单调解，而是迅速启动联动机制：环保部门现场检测提供数据支撑，法官明晰法律责任边界，社区网格员反复上门沟通疏导情绪，同时帮助餐馆制定整改方案。
最终，在法、理、情交融的多轮联合调解下，餐馆加装了油烟净化设备，居民满意度得到提升，一场剑拔弩张的纠纷得以圆满化解。
这种多元联动调解机制的优势在于，将法院的司法裁判逻辑前置到纠纷调处中，将行政力量引入到矛盾化解链条，将社区的群众工作优势发挥在情绪疏导端，织就了一张覆盖广、响应快、效果实的基层解纷网络。
工作成效与意义：截至目前，黄海路街道"法润梧桐"工作站已成功调解消费、邻里、物业等各类纠纷42起，真正实现了将矛盾预防在源头、化解在萌芽、解决在基层。
这些数字背后，是于丽和团队对基层群众的真诚服务，也是基层司法工作向更高质量发展的生动体现。
于丽在调解工作中体会到，群众来求助，求的不仅是一个"法理结"，更是一个"心结"的化解。
她将法律的专业性与人文关怀相结合，既用法律知识为群众纾困解难，又用温暖的态度消解矛盾双方的对立情绪。
这种"冰冷裁判"向"暖心守护"的转变，正是基层司法工作的应有之义。
把法治触角延伸到街巷深处，不是简单把“法庭搬到社区”，而是让规则在日常摩擦中被理解、被遵守、被信任。
“法润梧桐”工作站的实践表明，基层解纷的关键在于前移、协同与落地：既有专业支撑，也有人情温度；既讲程序正义，也讲治理效率。
让群众在家门口看到公正、感到便利，法治才能真正扎根基层，成为社会稳定和高质量发展的坚实底座。