春运是新春时节经济社会运行的一项重要考验。
每年春运期间，铁路、公路、高速等交通枢纽的用电需求急速攀升，供电保障的任务也随之加重。
面对这一形势，国网安徽省电力有限公司早有准备、未雨绸缪，将保电工作置于首要位置。
问题与挑战浮出水面。
春运期间，交通枢纽、高速服务区、铁路沿线等重点场所用电负荷大幅增长，设备运行压力增加，隐患排查难度提升。
新能源汽车充电需求在春运高峰期尤为凸显，传统充电设施面临饱和压力。
同时，部分返乡群众对冬季安全用电知识掌握不足，企业春节期间仍需保持生产，这都对供电企业的应急响应能力和服务保障能力提出考验。
针对这些挑战，国网安徽电力采取了系统的、多层次的应对举措。
在春运出行保障方面，公司建立了跨行业协同保供机制，与铁路部门开展联合巡检，对220千伏琴旌线等跨越铁路区段线路进行精细化排查，实现线路杆塔基础、导线弧垂、绝缘子等设备本体的全面检测，同时排查铁路沿线树障、漂浮物等外破隐患。
这种"一次作业、双向覆盖、信息共享"的联合巡检机制，切实增强了铁路运输的供电可靠性。
在充电服务升级方面，国网合�factors肥供电公司对全市2600台充电桩、18个高速服务区充电站开展全面特巡，部署移动充电设备和发电车，从2月2日起实行24小时专人值守。
蚌合高速龙门寺服务区充电站的实际操作中，工作人员配备了移动充电机器人，当常规充电桩满负荷运转时，能够快速启动机器人为车主提供应急充电服务，有效缓解春运高峰期的充电压力。
国网来安县供电公司也在滁宁城际铁路汊河站安排专人值守，对进站返乡旅客进行用电知识宣传，提供24小时服务热线和线上办电渠道信息。
在企业生产保障方面，国网安徽电力将目光聚焦于春节前仍在加紧生产的重点企业。
以安徽方圆机械有限公司为例，该企业作为合肥汽车产业链重要一环，节前日均用电量达1万千瓦时。
国网肥西供电服务中心主动对接企业，开展专项用电服务，现场查出3处隐患并指导整改，通过分析用电数据，为企业优化计费方式，从"按容量"调整为"按需量"，首月就为其减少电费支出1.3万元。
这种"一对一"走访、定制化保电方案的做法，充分体现了电力企业的贴心服务理念。
目前，国网合肥供电公司已对全市137家重点企业开展走访服务。
从深层逻辑看，这些举措既体现了电力企业的责任担当，也反映了新时代供电服务理念的转变。
从被动应对向主动预防转变，从单一保供向多元保障转变，从冷冰冰的供电向温暖的服务转变，这些转变都指向了一个共同的目标：让电力成为春运顺畅的坚实支撑，让电力赋能企业高质量发展，让电力温暖照亮千家万户的团圆路。
新春用电保障看似是“电不断”的承诺，实则连着出行秩序、产业链条和万家灯火。
把隐患排查做在前，把应急能力布在关键处，把服务触角延伸到企业与乡村，才能让电力保障既有硬度也有温度，为江淮大地的团圆与发展提供更坚实的支撑。