从“跑多次”到“扫即查”,西宁的探索不仅提升了效率,也重塑了政府和群众的互动方式

2025年1月到9月,西宁市把数字技术作为突破口,给政务服务把“窗口”搬到了手机上,让群众用手机扫个码就能查询到办事指南、材料清单和办理进度,这种“扫码即查”的方式大大减少了老百姓跑来跑去的次数和等待时间,办事效率提高了不少。 为了方便企业,西宁市专门设立了“高效办成一件事”综合窗口,推行“一窗受理、一网通办”的模式。从设立登记到信息变更再到注销登记,办理这些事儿的时间都大大缩短了。2025年1月到9月,全市一共给22户企业办了设立登记,有953户企业办理了信息变更,还有207户企业完成了注销登记。 为了让政务服务更接地气,西宁市还把121项政务服务事项给送进了79个银行网点,实现了市、县两级全覆盖。老百姓不管住在城里还是乡下,都能在“家门口”办点事。 未来随着数字技术越来越先进,政务服务肯定会变得更智能、更贴心。西宁的做法证明,只要紧跟时代步伐、满足群众需求,就能真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”的目标。接下来还得继续打破数据壁垒、加强系统协同,让大家办事变得更方便。从“跑多次”到“扫即查”,西宁的探索不仅提升了效率,也重塑了政府和群众的互动方式。