陕西咸阳市礼泉县的张女士，女儿2月2日和同伴去长富路上的“好想来”零食店购物。两人付完钱刚走出店门没几步，大概走了10到15米，就被店员叫住，说是怀疑她们偷东西。张女士女儿说，店员看到视频上她们摸了货架和双肩包，因为拉链开着，就误以为她们把东西塞进了包。不过，视频里并没有拍到孩子把东西放进包里的画面。 两个女孩被店员留在店里，不许她们联系家长。张女士说，这让两个内向的孩子特别难过。店员一直在看视频核实情况，女孩们只能干站着，结果引得路人纷纷侧目。其中一个女孩还身体不舒服，想让妈妈来店里陪陪她，却被对方制止了。从被叫回店里到最终离开，她们一共待了20到30分钟。 张女士给记者打了电话反映情况，她女儿回家后一直哭个不停，说“妈妈，我们被怀疑偷东西了，店里还有同学在看呢。” 张女士说自己听完之后心里特别难受。她还提到这件事把女儿折腾得够呛。当时女儿一直在哭哭啼啼持续了4个小时之久。 2月2日下午5点50分左右，张女士又给记者通了电话。她说那家店拒绝提供联系方式，并且报了警。现在门店负责人跟着她老公去派出所了。 记者联系“好想来”客服热线想要事发门店电话时多次拨打没人接听。最后终于接通了，接电话的人是一名男士。他说自己不是长富路店的人而是公安局的民警是“好想来”门店的人把手机落在他们警车上了。