这才是我们身边的“巾帼英雄”

我今天得跟大家聊聊咱们身边的事儿,给大伙儿讲讲一个挺厉害的集体。这地儿叫长安镇政务服务中心,或者叫杭海新区政务服务中心,听着就知道是个忙忙碌碌的地方。“嘉兴女性”这个公众号搞了个叫“致敬身边的她”的专栏,专门挖挖那些先进典型,特别是咱们嘉兴的那些拿过省级以上大奖的巾帼英雄。今天咱们就走近她们,看看这些新时代女性是怎么撑起半边天的。 先说说这中心都干啥吧。它是个管家婆,管着辖区里的经济发展、服务管理这些杂事。现在的员工有88位,里头女性有71位,这占比81%,女同胞可真不少。平均年龄才31岁,学历更是清一色大专以上,100%都达标了。就在2022年,他们拿下了浙江省巾帼文明岗的名头,是个素质过硬的团队。 他们这一年要办的事儿不少,大概有15万件业务呢。“一窗受理”和群众满意率都能常年保持100%,拿过不少省级示范便民服务中心的奖。这是个展示当地营商环境和政府形象的好窗口。 为了当好这标兵,他们打造了个“七彩服务”的品牌。用红粉黄绿橙蓝紫七种颜色当暗号,让大伙儿加强思想建设、提高专业水平、规范办事流程。“一个微笑、一声问候、一次讲清、一趟办成”,这样的服务态度让老百姓特放心。 他们还拉了5支特色的巾帼志愿服务队,业余时间去搞企业服务、不动产办理这些事儿。“钱塘益企跑”、“乐享长安居”这几个项目做得很红火,成了一道风景线。 除了干好本职工作,他们还特别热心公益。开绿色通道帮人办急事,给重点企业“上门服务”,还把办事点直接推到了社区门口。医保社保市民卡这些高频业务都给送到了家门口。 他们还常去结对的村里送资源送服务,跟村民一起搞庭院美化。这不仅是把服务送到了田间地头,更是在助力乡村振兴。咱们就一起看看这些巾帼英雄是怎么淬炼成长、铸就服务品牌的吧。