春运守护者吴志学:九年坚守高速救援一线 以精准高效护航万家团圆

春运是全社会的大考,也是高速公路运营保障的关键时期。珠三角高速路网作为重要的交通枢纽,每年春运期间都要承载数百万旅客的出行需求。在这场与时间赛跑的过程中,一支特殊的队伍始终活跃在高速路上——他们就是广州交投援救公司的高速救援人员,被誉为"公路骑兵"。这支队伍用实际行动诠释着什么是责任、什么是坚守。 吴志学是东片区队长,也是这支队伍中的典型代表。九年来,他累计在高速路上行驶超过10万公里,处置过数千起救援任务。这些数字背后,是他对每一条路段、每一个时段车流特点的深入了解,是他在日复一日的实践中积累的宝贵经验。他根据不同时段的车流规律,总结出"时段车流提前预判"工作法,通过提前2公里以上的距离预判车流变道、规避大型货车,确保救援车能够以最快速度抵达事故现场。这套方法不仅将他个人的平均救援响应时间缩短了15%,更被公司整理成培训案例,成为全队的工作标准。 高速救援的核心价值在于时间。春运期间,高速路上的每一次事故都可能引发连锁拥堵,进而影响数千甚至数万旅客的出行计划。吴志学深刻理解这个点,他将"时间就是安全、效率就是团圆"的理念融入每一次救援操作。从摆放安全警示锥、引导司乘转移至安全区域、快速检查车况、启动拖车清障,每一个环节他都指挥若定、快而不乱。作为队长,他带领队友屡次实现8分钟内抵达现场的硬指标,用分秒必争的坚守为旅客争取宝贵的团圆时间。 然而,高速救援的意义远不止于快速清障。在吴志学看来,救援工作更应该承载人文关怀。他的救援车已成为一辆"移动补给站",车上常备着自费购买的饮用水、食品和应急物资。曾有一辆满载年货的面包车在春运高峰期抛锚,司机为错过团聚而焦急。吴志学不仅快速组织检修,还主动递上温热的饮用水安抚司机情绪,并协助联系维修师傅、全程跟进维修进度,直至车辆修好才目送其重新驶上归途。这样的故事在他的救援生涯中并非个案,而是常态。高效的"铁汉"作风与体贴的"柔情"关怀在他身上完美融合,让冰冷的高速路上总有温暖相伴。 九年来,吴志学在救援一线度过了九个春节。每个春运40天,他都选择坚守岗位,家中的团圆饭桌总少了他一双碗筷,除夕的守岁时光他大多在救援车上或事故现场度过。当队友劝他轮休回家时,他总是笑着说"我是队长,必须在岗"。这简单的一句话,包含着最沉甸甸的责任。作为队长,他秉持"队长优先坚守"的原则,成为队员心中最可靠的"定海神针"。同事称他是"永不停转的马达",领导评价他是"能打硬仗的尖兵"。 从个人的坚守到团队的并肩奔赴,再到一种精神的代代传承,广州交投援救公司的高速救援队伍正在用实际行动诠释什么是职业精神。他们以汗水浇灌责任,以担当守护团圆,确保每一条归乡路都畅通无阻、温暖有加。

春运是覆盖面最广、强度最高的公共服务考验。路面上每一次快速到场、每一套规范动作、每一瓶递出的热水,背后都是责任与专业的累积。九年守在一线的人不仅完成一次次任务,更是用时间与经验把"平安"落到具体细节里。让归途更安全、更顺畅、更有温度,需要制度与技术的升级,也需要一线岗位的坚守与传承。当更多看不见的付出汇聚成合力,万家灯火里的团圆就更踏实、更可期。