3月13日,滴滴出行发布2025年第四季度及全年业绩报告,多项核心指标创历史新高。
数据显示,第四季度核心平台订单量同比增长13.5%至48.44亿单,单日订单峰值超过6500万单;全年核心平台订单量达182.4亿单,同比增长14%,交易总额同比增长14.8%至4508亿元。
这组数据折射出中国数字出行市场的强劲韧性与发展潜力。
从业务结构看,中国出行业务展现出稳健增长态势。
第四季度订单量同比增长10.1%至35.78亿单,日均订单量攀升至3890万单,全年订单量同比增长10.8%至137.35亿单。
值得关注的是,这已是中国出行业务自2023年以来连续第12个季度保持双位数增长,显示出企业在存量市场中持续挖掘增量空间的能力。
这一增长背后,是企业对市场需求变化的精准把握。
随着国内出行市场进入深度发展阶段,用户需求呈现个性化、多元化特征。
滴滴通过推出包车、宠物出行、女性友好计划等细分服务,以及滴滴轻享、甄选快车等溢价产品,构建起差异化服务体系。
其推出的智能出行助手支持空气清新、后备厢大、驾驶平稳等90多个服务标签,精准匹配不同场景需求。
数据显示,第四季度核心会员数同比上涨超过15%,反映出用户粘性的显著提升。
在基础设施建设方面,滴滴已在全国165个城市的313座交通枢纽完成服务升级,覆盖北京首都国际机场、深圳湾口岸、杭州东站等重要节点,通过技术赋能与设施完善提升用户体验,形成线上线下融合的服务闭环。
国际化战略成为业绩增长的另一引擎。
第四季度国际业务订单量同比增长24.5%至12.65亿单,日均订单量近1400万单;全年订单量同比增长24.7%至45.05亿单。
更为重要的是,国际出行业务已连续两年实现经调整息税摊销前盈利,交易额同比增长47.1%,全年达到1170亿元。
目前,滴滴国际业务已覆盖拉美、亚太和非洲的14个国家和地区,服务用户超过1亿。
以巴西市场为例,自2018年进入以来,已积累5500万活跃用户,吸引约150万司机加入平台,服务网络覆盖3300多个城镇。
多业务协同效应在拉美市场逐步显现,为深耕本地化发展奠定基础。
技术创新层面,自动驾驶业务取得实质性进展。
今年1月,新一代自动驾驶车型R2正式交付,标志着企业在智能出行领域迈出关键一步。
公司创始人、首席执行官程维表示,将持续加大自动驾驶研发和运营投入,推动技术与现有网约车服务融合,并逐步将中国自动驾驶技术和经验推广至全球市场。
从行业发展角度观察,滴滴的业绩增长反映出数字经济在交通出行领域的深度渗透。
一方面,平台通过技术创新提升运营效率,优化供需匹配;另一方面,通过服务细分满足多样化需求,拓展市场边界。
这种"技术驱动+服务创新"的双轮驱动模式,为传统出行行业转型升级提供了可行路径。
展望未来,随着自动驾驶技术商业化进程加速,以及国际市场布局深化,数字出行平台将面临新的发展机遇与挑战。
如何平衡规模扩张与服务质量,如何在技术研发与商业回报之间找到最优解,如何在全球化进程中适应不同市场的监管环境与文化差异,都将考验企业的战略定力与执行能力。
在全球数字经济与绿色出行浪潮下，滴滴的业绩增长与技术突破展现了出行行业的巨大潜力。
未来，如何在保持市场领先的同时，平衡技术创新与社会责任，将是滴滴面临的重要课题。
其发展路径不仅关乎企业自身，也将为整个行业的转型升级提供重要参考。