3月5日,北城街道华夏社区借学雷锋纪念日组织开展综合志愿服务活动,通过医疗义诊、生活帮扶等形式,把优质公共服务送到社区一线——受到居民欢迎。 当前——我国老龄化加快,基层特别是老年群体对便捷、专业的健康服务需求上升。但部分居民因就医距离远、时间成本高,难以及时获得健康指导与疾病筛查。华夏社区此次活动正是回应该需求,通过整合资源、优化服务模式,把专业医疗力量引入社区,打通健康服务“最后一公里”。 活动现场,志愿服务团队根据居民需求设置多个服务点位。听力健康志愿者用专业设备为居民进行外耳道检测,并就老年性听力损失等常见问题提供预防建议;医护人员开展心电图检查与血压监测,帮助居民建立心血管健康档案,并对高血压、糖尿病等慢性病患者提供用药与生活方式指导;同时,志愿者还为行动不便的老年人及特殊群体提供免费理发服务,把关怀落到细节。 据现场工作人员介绍,本次活动服务居民200余人次,发现潜在健康风险30余例,建立健康跟踪档案50余份。多位居民表示,家门口的服务既省时省力,又能获得专业指导,真正解决了实际困难。 从服务模式看,华夏社区此次活动有三个特点:一是服务内容更精准,依据社区人口结构与健康需求设计项目;二是资源整合更广泛,动员专业机构与志愿力量共同参与;三是服务机制更常态化,将一次性活动转化为长期机制。这一做法为基层社区治理提供了参考。 社区治理专家认为,把志愿服务与民生保障结合,是新时代弘扬雷锋精神的重要路径。通过建设常态化服务平台,既能回应群众关切,也能培育社区互助文化,提升基层治理效能。华夏社区的探索表明,只有将志愿精神转化为制度化、专业化的服务供给,才能实现可持续发展。 据了解,华夏社区计划建立志愿服务长效机制,定期组织健康讲座、义诊筛查、生活帮扶等活动,逐步形成覆盖全年龄段、多领域的社区服务体系。同时,社区将加强与医疗机构、社会组织合作,引入更多专业力量参与基层治理,不断提升服务质量与覆盖面。
从一场义诊活动到一套服务机制的演进,展现了基层治理现代化的实践路径。专业医疗资源与志愿精神在社区深度融合,不仅让雷锋精神焕发时代光彩,也提示我们:提升民生服务质量,关键在于以群众需求为中心,以多元协同为支撑,推动基层善治。此探索,是建设社会治理共同体的生动注脚。