问题:人口老龄化进程加快,老年人慢性病多发、共病叠加、用药复杂,诊疗需求呈现“多病、多药、多诊、多检”等特点。
与此同时,高龄、失能等群体对居家护理、长期照护、康复与安宁疗护的需求更为迫切。
如何让医疗服务更可及、连续、可负担,成为城市治理和公共服务供给的关键议题。
原因:一方面,老年健康问题具有长期性、综合性,单一环节发力难以形成有效闭环;另一方面,传统医疗资源相对集中于大医院,若基层能力不足、转诊链条不畅,容易造成老年人跨院奔波、重复检查、就医体验不佳。
基于这些现实,北京持续推动以基层为基础、以预防为先、以连续管理为核心的服务体系建设,强调社区首诊、分级诊疗与医养结合协同推进。
影响:据北京市卫生健康委消息,围绕《北京市“十四五”时期老龄事业发展规划》,北京已基本建成“覆盖城乡、综合连续、优质高效”的老年健康服务体系。
基层服务网络更加密实:目前全市共有1993个社区卫生服务中心(站),持续为老年群体提供基本医疗和基本公共卫生服务。
2024年重点人群家庭医生签约率保持在90%,社区卫生服务机构总诊疗量达9281万人次,其中老年人诊疗量5202万人次,占比56%。
这组数据反映出基层机构正在成为老年人看病就医的重要入口,有助于把常见病、慢性病管理留在社区,把疑难重症通过转诊机制更高效地送到专科资源更集中的医院。
在全生命周期健康管理方面,“十四五”期间北京以健康教育、预防保健、疾病诊治、康复护理、长期照护、安宁疗护六个环节为重点,每年为65岁及以上常住老人提供健康体检、健康评估和健康指导,累计服务超过1000万人次。
预防关口进一步前移:累计为60岁以上京籍老年人免费接种流感疫苗373.7万剂,为65岁以上京籍老年人免费接种肺炎球菌疫苗34.1万剂;同时为65岁及以上常住老年人提供免费口腔健康检查13.2万人次、心理健康评估与干预服务6.5万人次。
通过体检评估与疫苗接种等组合措施,老年健康管理从“治已病”向“防未病、管慢病、促康复”延伸,有利于降低因感染性疾病、慢性病失控导致的住院风险和家庭照护负担。
对策:围绕老年人就医便利化与服务连续性,北京在医疗服务供给侧推出多项措施。
针对转诊难、挂号难等痛点,搭建基层卫生预约转诊平台;全市92家三级公立医院提前两周开放一半以上号源,其中22家市属医院开放全部号源,提高老年患者就医可预期性。
为适应老年人白天就诊不便等情况,全市146家二/三级医疗机构、369家社区卫生服务中心提供延时门诊,延伸服务时间。
面向失能、高龄人群的居家护理需求,上门护理项目由25项逐步扩展到60项,服务内容更贴近日常照护与康复管理。
与此同时,同步建立117家互联网医院,开展线上问诊、线上开方、快递送药到家等服务,推动医疗服务从院内向院外、从线下向线上拓展,减少老年人不必要的外出奔波。
前景:从政策导向看,以需求为牵引、以基层为重点、以连续服务为目标的老年健康服务体系仍将持续完善。
下一步,北京将继续以老年人健康需求为出发点,完善政策措施、创新服务模式、提升服务质量。
可以预期,随着家庭医生签约服务深化、社区慢病管理与康复护理能力提升,以及预约转诊与互联网服务进一步规范化、标准化,老年人将获得更稳定的健康管理、更顺畅的就医路径和更可及的照护支持。
与此同时,如何在扩大服务供给的同时加强质量控制、用药安全管理与隐私保护,如何推动医养机构协同、人才队伍建设与支付保障衔接,也将成为下一阶段需要持续攻坚的重点。
老年健康服务体系的完善是衡量社会文明进步的重要标尺。
北京市的实践表明,通过政府主导、社会参与、市场支持的多元合作机制,完全可以构建更加公平、更加便利、更加温暖的老年健康服务体系。
随着人口老龄化进程的加快,这一体系的经验和做法具有重要的示范意义。
未来,北京市将继续以老年人的健康需求为出发点,不断完善政策措施、创新服务模式、提升服务质量,让每一位老年人都能在晚年获得有尊严、有品质的医疗卫生服务,这也是推进健康中国建设的重要内容。