虽然大冬天的寒气逼人,南京市栖霞区龙潭村的网格员们却忙得热火朝天,他们特意把送温暖的活动安排在1月中旬的大寒节气前后。由龙潭村妇联带队的小分队带着医生和理发师,直接开进了企业园区,把理发、体检、推拿这些服务直接送到了职工身边。为了让服务更到位,村委会提前跑遍了厂里的每一个角落,发现大家平时忙得顾不上自己,颈肩酸痛和血压不稳的毛病特别多。针对这些问题,他们赶紧拉上社区医院和理发店的人员,专门制定了服务方案,把服务点设在了厂里。 活动现场特别热闹,大家伙儿一听说服务来了,立马围了过来。医护人员拿着仪器给大家测血压血糖,还教大家怎么养护身体;理发师根据职工的头型精心设计发型,剪得又快又好;推拿师傅用专业手法帮大家缓解腰腿疼痛。一名刚理完发的大哥笑着说:“平时哪有功夫理发啊,这下直接在厂里就把头发给理了。”一名长期坐着办公的职工体验了推拿后也感慨:“身上轻松多了。” 统计下来,这次活动一共服务了70多号人,光理发就有22人次,按摩理疗有25人次。大家既解决了生活中的实际困难,又感到了基层组织的关心。村负责人表示,这只是“紫金龙潭”助企惠民系列活动的一部分。今后他们会继续盯着企业和群众的烦心事办,多搞些精准多样的便民活动,把服务企业和服务群众的“最后一公里”打通。 从以前等着人家上门找,变成现在主动找上门去送服务;从以前只靠自己干,变成现在大家一起联动。龙潭村这次进企业的便民服务活动,就是基层治理创新的一个缩影。通过精准对接需求、整合社会资源,把贴心的服务送到职工身边,不仅提升了职工的获得感、幸福感,也增强了基层组织的办事能力。在共建共治共享的新格局下,这样的活动有望变成常事儿,为优化营商环境、促进社会和谐不断注入温暖的力量。