在数字经济快速发展的背景下，人工智能正成为推动产业变革的重要力量。美团首席执行官王兴近日在管理层会议上分享观点，系统阐述了人工智能对商业社会的影响。当前，全球正处在从信息化迈向智能化的关键阶段。王兴指出，不同于移动互联网对传统互联网的渐进改良，人工智能带来的更可能是底层逻辑的重塑。这种变化不只发生在技术层面，也会影响人们对“工作是什么”的理解。尤其是具备一定自主决策能力的智能系统，相比单一应用工具的更新迭代，对企业运营模式的冲击更直接、更深刻。
技术革命从来不只是“替代”，更是对效率边界、组织形态与价值创造方式的重新定义；随着智能体加速进入产业一线，企业既要看到工具带来的阶段性收益，也要重视数据底座、流程再造与人才结构更新这些更长期的建设。能否在不确定性中建立稳定的能力体系，将决定下一阶段商业竞争的格局与高度。