中新网江苏新闻3月13日，冯卫宁还有徐凡报道了邳州法院和邳州消保委联手给消费者维权的事。就在3·15国际消费者权益日快要到的时候，邳州市人民法院找上了邳州市消费者权益保护委员会，两人一块儿行动，一起处理了6起瑜伽健身馆的预付式消费纠纷。这些纠纷看似不起眼，但问题非常严重，直接影响了老百姓的切身利益。 原来有6位消费者在这些瑜伽馆办卡的时候，本来是冲着教练去的，结果没上几节课老师就换人了，而且连个通知都没有。还有新来的老师连基本的体式都不会纠正，和当初承诺的“资深教练团队”完全是两码事。更让人郁闷的是更衣室头发满地、垫子上全是汗渍味，完全不是他们花钱买的服务。 法官在听了这些吐槽之后，发现问题主要集中在私教无故更换、无资质人员顶岗代课还有场馆卫生环境差这些方面。案子虽然小，却和大家的切身利益息息相关。为了给老百姓一个交代，法官给消保委打电话联系了这个案子。调解现场上法官把法律道理给商家讲清楚了，也把消费者的情绪给安抚好了。 邳州消保委的两位工作人员也跟着说了不少话，跟商家说诚信经营是立身之本，擅自换教练或者使用无资质人员代课都是违约行为也是透支消费者信任的行为。经过反复商量之后，纠纷终于有了转机。商家承认自己管理有问题，也认可了自己之前的过错和不足之处。 最后在法官还有消保委工作人员的耐心调解下，6位消费者和商家达成了书面协议。商家当庭就履行了部分退款义务。