“我一降价,你还不就像狗一样跑过来”

就在3月26日这天,广州有个叫张冬梅的编辑收到了一条爆料,说罗技出了个大岔子。这家做游戏外设的品牌,竟然在官号发了条让人很不舒服的视频,配文“我一降价,你还不就像狗一样跑过来”。这话立马点燃了网友的怒火,大家都觉得这太伤人了。品牌赶紧连夜撤了视频,发了个声明说是员工没审核就发出来的。但大家根本不信这解释,反而开始吐槽他们平时的管理有多差劲。本来大家都挺认可罗技的产品和口碑的,结果这次一出事,大家心里的滤镜全碎了。 这事儿让人特别想不通,一个成熟的大公司居然连这么明显的侮辱性言论都没审出来。授权店铺的人怎么能这么轻易绕过流程?这实在是太细思极恐了。现在大家都在琢磨这是怎么回事,看着挺新奇的营销手段其实就是在作死。有些营销为了博眼球什么都干得出来,根本不顾消费者的感受。 说到底就是一个道理:可以有创意,但不能没底线;可以有新意,但不能没尊重。现在的人早就不吃这套了,越是想教育消费者的企业,最后被消费者教训得越惨。对罗技来说光道歉可不够劲儿,还得拿实际行动来赢回信任。毕竟在现在这个时代,想吸引人很容易,想留住人心才是最难的事。(广州日报新花城记者:陈文杰 图/潇湘晨报)