在资产管理行业加快转型升级的背景下，商业银行的财富管理能力成为衡量其综合竞争力的重要指标。
作为地方性股份制银行，徽商银行近日在由《中国证券报》主办的第六届银行业金牛奖颁奖典礼上，获得"银行理财服务金牛奖"和"金牛私人银行奖"两项权威奖项，这是对其财富管理业务发展成效的重要认可。
金牛奖评选素以公正、公开、权威著称，被誉为中国资产管理行业的"奥斯卡奖"。
徽商银行此番双获大奖，反映出其在产品创新、客户服务、队伍建设等方面已形成较强的综合竞争力，也标志着该行财富管理业务正在向更高质量、更深层次的方向发展。
以客户需求为导向，构建精细化服务体系 徽商银行将"以客户为中心"作为财富管理业务的核心经营理念，通过精准的客户分层和深度的需求分析，为不同类型客户提供差异化的服务方案。
2022年7月，该行专门设立财富管理与私人银行部一级部门，这一组织创新为财富业务的专业化发展奠定了制度基础。
在数字化转型的推动下，徽商银行不断优化服务流程和用户体验。
一方面，通过精细化的客户画像和智能化的资产配置工具，为客户提供从现金管理、稳健增值到财富传承的全方位规划；另一方面，在手机银行平台推出夜市理财、"徽财宝"等创新功能，同时保留专业理财经理的线下咨询服务，实现了"科技+人文"的融合服务模式。
这种双轨制的服务模式取得了显著成效。
截至2025年11月末，徽商银行财富客户数达130.9万户，近三年复合增长率为17.5%；高净值客户数12.85万户，近三年复合增长率为13.1%；私行客户数近5000户，近三年复合增长率为15.5%。
客户规模的稳健增长反映出其服务质量得到了市场的广泛认可。
以产品创新为抓手，打造多元化资产配置体系 面对客户日益多元化和个性化的财富管理需求，徽商银行坚持开放式、全品类的产品架构思路，与多家头部财富管理机构建立合作关系，精心筛选收益稳健的产品。
目前，该行已构建涵盖个人理财、基金、保险、券商资管、实物贵金属、国债、代理三方存管、信托、保管箱、柜台债等十大类的多元化产品体系。
这一"全产品线"的架构设计，能够满足客户在活钱理财、稳健增值、进取投资和保障传承等四类投资需求。
同时，该行结合客户的风险偏好和收益预期，提供综合化、适配性的资产配置方案，重点提升保险、贵金属和券商资管等战略性产品的渗透率。
截至2025年11月末，徽商银行合作代销机构共54家，在售产品1688支，这一产品规模和丰富度已达到行业先进水平。
以私人银行为平台，打造高端客户生态圈 私人银行业务是商业银行财富管理战略的重要组成部分，也是提升客户粘性和实现可持续增长的关键业务。
徽商银行着力打造"小而美"的私人银行服务体系，通过"1个支行理财经理+1个分行财富顾问+N个总行产品专家"的联合服务模式，为私行客户提供综合化、定制化的资产配置解决方案。
在财富传承这一高端客户的核心需求上，该行先后落地保险金信托业务和家族信托业务，截至2025年11月末，服务类信托总规模已突破1亿元。
同时，该行上线了手机银行私行专区和私行权益服务平台，推出私行权益五重礼，涵盖出行、健康、生活和教育四大尊享领域，让高端客户在金融服务之外获得更加综合的生活体验。
更具创新意义的是，徽商银行致力于打造"金融+非金融"的融合生态，设计推出尊享科创行、尊享研学行和尊享财富行三大主题活动，通过特色化的客户活动和社交平台，不断增强私行客户的黏性和忠诚度，形成了差异化的竞争优势。
以人才队伍为基石，夯实业务发展支撑 专业人才是财富管理业务的核心竞争力。
徽商银行高度重视财富管理队伍建设，围绕"总-分-支"三级机构，建立了体系化、阶梯式的分层培训体系，分别夯实总行专业投顾能力、分行精细化管理能力和支行综合化专业能力。
该行推行理财经理分层管理制度，建立了科学的考核激励机制，激发队伍的进取心和主动性。
同时，积极鼓励业务精湛的财私条线人员参加业内专业赛事，提升个人专业能力，树立品牌形象。
在银行业协会、香港银行学会等机构主办的"第十四届杰出财富管理师技能竞赛"中，该行获得全国第三名的优异成绩，充分体现了其人才队伍的专业水准。
财富管理的本质，是在不确定性中为客户提供确定性的服务与长期可持续的方案。
徽商银行此次获奖，折射出银行业财富管理从“规模冲刺”转向“能力沉淀”的行业趋势。
未来，谁能在合规底线之上，把专业投顾、风险管理与长期陪伴做深做细，谁就更可能在新一轮竞争中赢得客户信任与市场空间。